体验时间:2017-12-14 体验者:佟德
影城名称:抚顺万达影城 职位:服务员
导语:
作为一个服务人员,提供优质服务是必不可少的,今天我化身一个顾客体验下其他行业的服务 ,城市里高逼格咖啡馆有不少,而街边创意小咖啡馆总会有那么一两家,不用花掉很多银子,又能放松闲适,今天要去的是一家猫咪咖啡阁,会不会有惊喜呢。
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来到了这家店哟,并不是很难找,就在万达广场3号门商业街上,下班之后可以和同事们来这里相处感情,解解压,逗逗猫,比喝酒吃串文雅多了。
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来的时候是下午四点了,老板说中午和休息日人会比较多,不过我觉得这样到是极好的,至少这些猫都是我的啦。座位摆放整齐,地面干净。在低峰时段应该更好的服务于每一位顾客,这样才能有更多的回头客,人少服务质量要高。
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这里是吧台,玻璃还是很干净的,整个吧台很整洁,全品项,重点突出是每一个吧台必备的(还有价格醒目,上轻下重...万达影城陈列八大原则)当然食品卫生还是最重要,时时刻刻就要绷紧这根线。
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还是要消费的,毕竟是体验嘛,那个屎宝蓝没敢喝,确实眼前一亮不知是什么东西,如果影城卖品套餐起几个有意思的名字没准会火呢。我也是第一次来嘛,所以也模仿了一下第一次来影城的顾客,让吧台小哥给推荐了下有什么好吃的东东。服务还可以,给我推荐了喜欢的咖啡和点心。
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吧台上也处处烘托住猫咖啡的主题,摆了很多很多跟猫咪有关的咖啡杯,我觉得不错呢,很有心机的商家。衍生品摆放好看就会吸引顾客的目光,才能有机会卖出衍生品。
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卖品干净有食欲,美女老板娘亲自给端上来的,服务很到位,在跟朋友聊了会天后,被老板劝导去二楼开始撸猫的可爱时光。
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二楼是个温馨的猫世界,这里有各种各样的窝,有一只已经睡觉啦,其他的猫咪还在玩耍,瞬间好奇这种动物,毕竟没养过猫。猫咪们一共有10几只吧,特别的活泼,时而安静优雅,时而撒欢打闹。
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整体走下来感觉这是一家创意咖啡店,通过猫咪的这样的动物来吸引爱猫人士,这样一种有猫咪的陪伴,一杯咖啡,一首老歌,轻轻松松的在午后里留住惬意时光还是很有趣的。
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