人们往往在不自觉的情况下期待别人的反应、事态的发展按自己心里的剧本走,如果现实和理想的协调力还比较充分,那多半不会引发什么问题。但有不少人常常会混淆自己的期待和现实。
比如在一次年会上,每个员工都有一次抽奖机会,其中一个女生看见别人抽中一个非常可爱的娃娃,于是便想拿自己的奖品跟那个人换。她很礼貌地表达了自己对娃娃的喜爱,并提出了交换的要求,可是对方并没有答应,因为对方也很喜欢那个娃娃。一般正常情况下这件事情也就这样结束了,谁知这个女生反应却特别激烈,她觉得那个不肯跟她交换的人是个坏人,“我都这么客气的请求跟你交换了,你怎么能不答应呢?”
在她的心里觉得既然我开了口,那别人必然要答应呀,怎么会有不答应的情况呢?
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