善意的表达不需要刻意,一个笑的表情,裂一下嘴,挤一下眼,哪怕是微微一笑,表达就会传递到位。
今天线上检修的时候,达涅利总公司派员来考察设备利用情况,就在一行人离开的时候我看见自流平上有一卷尺,具体谁掉落的我没看到,于是我捡起卷尺放在工作台上,我猜想是他们中的一位掉落的。此时他们已经沿着生产线前行,我忙于检修工作,所以就没去询问具体是哪位的。
在他们再次返回我的工作段的时候,我正好检修完工,此时我又注意到工作台上的卷尺,那明显不是工段线上用的,一把外表很干净的卷尺,工段线上的工具不会这么崭新,我确定这是他们掉落的。
就在我拿着卷尺过来想给谁的时候,翻译正在忙于和他们交流,一位白人小伙看到我拿着卷尺过来,没等我说话,他就笑着点头,我确定这就是他的。我也微笑着点头随手将卷尺送给他。
一个善意的表达完全可以在不同语言不同民族间传递,领悟。工作中,我们如果想让对方更好的领会自己的想法,那么,我想微笑就是最好的表达,同样的问题也许在微笑的面孔下会有更好的效果。哪怕你是一位领导,大可不必板着面孔来指派工作,让笑容挂在脸上,让更多的人有着愉悦的心情,领略到你善意的表达,那么,工作自然会有意想不到的默契度。
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