如果你从事销售行业,你们公司采用的是什么样的销售模式?
不外乎以下几种:
1、以产品为中心的营销方式。产什么卖什么,开发什么卖什么?比如小酒厂,一样的配方一样的工艺,传承几十年了,只要品质稳定,酒好不怕巷子深。
2、以客户为中心的营销方式。特别重视渠道建设。日用消费品,价格查不多,营销模式差不多,那客户就重要了,渠道为王。
3、以用户需求为中心的营销方式。深谙用户需求,出现在定制类或者高端产品中。
如果按4C理论套,第一个是代表产品,第二个代表渠道,第三个是推广的反面,满足需求。
在每一个企业,其实都不会是单一的营销方式。只不过如何侧重而已。
库存不良时,采用以产品为中心的的方式去消化,简单直接。
有稳定销量时,那就要去优化渠道质量,激发客户主动去做大做强。
扩大产能,需要资金回笼,那就要大力促销。
这些都是营销中的管理手段,还不是本质。
在越来越激烈竞争环境里,我们更多要去挖掘用户的真实需求。
特别是对于刚刚新建的企业,想大转型的企业,更是重中之重。
真相往往出乎意料,好多企业是盲目跟进的。
别人做什么,我就做什么。
如果经营不好,我就降价嘛。心中早就打好算盘,现在的价格空间大,腰斩还有利润。如果“运气好”,一年回本。只要回本,想怎么玩就怎么玩。
做决策,做经营决策,需要去思考赚取利润的逻辑吧。
还有,风险呢?
评估过吗?
赚钱及营销的底层逻辑稳固了,赢面概率当然会大一些。
如果没有,和赌博有什么区别。
现代的营销,偏向于以用户需求为中心。
你都不知道用户在哪里,喜欢什么?客户画像模糊,产品如何做?
所以,做市场调查太重要了。
老板,营销老总,多到一线走一走看一看。不仅要听客户的声音,更要多听用户的声音。基础错了,再好的决策有可能南辕北辙。市场调查一定得派有经验的人员去做,他看到的面广。
宜家的产品品质如何,一般般嘛,为什么消费者那么喜欢。他有我想要的那种。各种颜色尺寸面状任君选择。国际品牌,居然不取货不送货不安装,服务太LOW了。但是,DIY,满足了我的家我设计我搬运我组装我做主的成就感,是宜家对用户的深刻了解。
市场的蓝海少而且变红的时间极短,没有摸清用户的真实需求,可能一直在红海畅游。
有没有发现,市场细分拥有极大的红利。都想做细分领域第一,一旦找到市场需求点,牢牢抓住,占领消费者心智中的第一,需求海阔天空,毕竟,人口基数在这里。
接下来是满足需求,兑现。
客户,销售,生产,财务,供应,办公等等,让每一个岗位明确用户需求,极尽所能贡献自己的“产品”,以超预期的目标去达成。
惯常的从上到下的目标下达转化成从外到里的清单任务。
由压变成拉。
从被压迫到被需要。价值体现出来了。从事的工作变得高尚,主动性蓬勃内生。
还强调什么营销呢?
每一个岗位都在服务用户。
营销不再刻意策划,从需求中自然生长。
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