通常来说,pos机小票理应保存的时间为半年,这是基于银行调单期限而算的,如果是商户在180天内接到银行调单,而无法提供有效的消费凭据,就会被认为有盗刷的嫌疑,商户需要全额赔付刷卡金额。
一般出现以下情况,调单可能会发生:
1、一些不法分子利用商业漏洞或诈骗手段,让商户无法保存pos机刷卡小票,随即再向银行提出调单申请,商户在无法提供小票的情况下,不得不赔偿持卡人所刷金额;
2、正常客户在消费刷卡后,隔了一段时间忘记这笔金额消费流向,也会通过银行调单,小票就是证明持卡人消费的证据;
3、当交易过程中出现问题,没有出小票时,通常是交易没有成功,当客户发起调单时,金额还会退回持卡人手里,所以商户应该谨慎,不要私自退款给客户。
因此为了商户利益和商业信誉起见,强烈建议在银行调单的有效期限内妥善保管pos机小票。
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