想要系统思考,你要知道系统哪三个特征?
你好!我是精读君,今天我们要探讨的概念是【系统思考】。
系统思考是指,对系统各个部分之间相互作用机制,进行整体、全面、动态的考察。
与之相反,非系统思考方式是:碎片、局部、静态。也就是说我们常说的:只见树木,不见森林;头痛医头,脚痛医脚。
《庄子》中提到“庖丁解牛”故事,从中可以看出系统思考和非系统思考的差异。
庖丁说,普通厨师用刀硬砍骨头,一个月就要换一把刀;好一些厨师,用刀割肉,一年也要换一把刀。但他一把刀用19年,宰过几千头牛,却和新刀一样锋利。
原因在于,庖丁对于牛的生理结构非常清楚,能根据牛体天然结构,顺着骨节间空隙处用刀;遇到筋骨交错聚结地方,也能小心找到合适位置下刀。
要像庖丁那样系统思考,我们首先要对系统有基本了解。系统是指,一群由相互连接实体所构成的整体。这个定义告诉我们,系统有3个特征。
第一个特征是,系统由若干实体组成。
例如,一头牛是一个系统,牛头牛脚等各个器官就是实体。实体可能是单个事物,也可能是一群事物所组成子系统。例如,牛的各个器官也可以看成是子系统,进一步细分。
第二个特征是,实体之间存在相互作用、互相依赖的有机连接。
有机连接,是系统与一群彼此无关事物组合的本质区别。例如,一群乌合之众,遇到事就做鸟兽散;一个军队,遇到事则会有序行动。
第三个特征是,实体之间相互作用,让系统成为整体,具有特定功能。
例如,庖丁解牛之后,牛不再是活牛,只是牛肉、牛骨等的混合物。
想要系统思考,关键就是考察,实体之间如何相互作用、相互依赖,实现特定功能。
以调节淋浴器水温为例,水龙头可以调节冷热水比例,水龙节调节量越大,出水就越热或者越凉。
在这个调节过程中,存在或长或短的时间延迟。不是水龙头一调节,出水就能实时达到自己想要的温度。
如果没有系统思考,理解存在时间延迟这种相互作用机制,调节就可能出错。
例如,觉得出水不够热,心急开大水龙头,导致水温过高,就会烫到。实际上,原先的调节量足够,只要稍等一小会,出水就够热。
淋浴器这么简单的一个小系统,如果没有系统思考,都可能出错,更何况是人类社会这个复杂的巨系统。识别这一点,在工作和生活中,我们就要提醒自己注重系统思考。
每天一个概念,每年一个台阶。我是精读君,今天我们一起探讨了第82个概念【系统思考】。谢谢你的陪伴!敬请关注,下期再见。
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