最近的工作刚好接手一个品牌的策划,目前为打造社群想落地的方案感到无比的头疼...
在打造社群之前,必须问一个问题“用户为什么要进群?” 在一个品牌还没有知名度之前,怎么让用户进群呢?他们又为什么要进群?
其实这些看似毫无头绪的问题,你自己就可以解答了,因为你一定也进去过许多的社群。问自己我为什么加入XXX社群后,内心就会自然浮现出“因为我想参加他们XX活动”“因为我想找到能一起玩的同好” 等诉求。
所以你该思考的是,你组建社群的目的为何?想吸引到什么样子的用户? 最后才是如何找到他们?和如何让他们对我们感兴趣
你组建社群的目的为何? A:让更多人了解到我们的品牌,让已经对我们品牌感兴趣的人聚在一起
想吸引到什么样子的用户? A: 对区块链游戏感兴趣、对区块链项目感兴趣、对网游感兴趣。
把用户画像明确清楚后,接下来就是要通过什么样的方式吸引他们加到你的社群?在品牌还没有知名度的时候,不外乎就是“利益导向”了,举个例子,常点外卖的人一定都见过一个小卡,上面请您晒图+好评之后添加微信,他就会给你反一个小红包,其实我一开始原本觉得只是单纯买好评的举动,但是后来发现聪明点的商家,会趁机利那些一阶段已经“听话”的用户,什么是听话?就是你要他好评,他要奖励,你们成功达成协议,那至少他对你的东西还是有点认可的,接下来如果发一个社群邀请,那成功率通过在8-9成,重要的就是邀请的话术,也不难,会通过一阶段行为筛选的就是“爱钱” 或是真的觉得你的东西不错, 所以只针对着两个点去提出要约即可。可以说“亲,感谢你的好评呢,我们有个群老板会不定时发红包,或是有上新品也会在里面通知大家,这边邀请您一下”
其实都到这了随便一个话术他都可能进群,不过我常常看到很多商家一声不吭直接发邀请的,感觉就不是很愉快哈。
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