2017.11.27
1.我怎么如此幸运今天上午发生了一件事情,大李老师带着他的老板来拿一些针,这些针刀我们店里用不着了,今天上午他就来了,随后他的老板来了,开始清点东西,从一开始到走她话语中说出来的话是“我们都是商人”、“如果我不拿走你这些东西就是废物”、“我拿这些东西不便宜不五折还不够我的车费呢”、“你就看在这些东西没人用便宜些”、“我在网上买还便宜很多呢”、“这些东西用的着嘛”、“我要不是看李老师我才不过来”····· 其实她早已扰乱我的心,谈价钱,到最后算出折扣完的价钱她还不依不挠,说着各种话语觉得这些东西不值钱,但她又在淘宝使劲的查着价钱,查着东西,当然淘宝价钱比我们原价还要贵, 我最后看见大李老师也很无语的表情,就成交了,她满意了,我依稀记得她走时说的话“这样不就好了吗,都好了”“话别说太满,我是做生意的,我当然要去讲价了”“你看在李老师面子以后我们用的着就找你们”.. 李老师中途时问他老板怎么来的店里,她是做公交车来的,再跟我交谈时说不便宜200块钱不够这次打车费。
我怎么如此幸运发现了我的不足之处:
【1】我没耐心听她讲的话语,排斥
【2】我没站在她角度分析事情的因果
【3】我对她的表现感到厌恶和难过
【4】处理事情我还是站在了自己的思想
【5】借口用大李老师挡牌
【6】讨价还价想让自己满意
通过这件事我决定以后这样做:
【1】知道来者的目的,计划好范围内的结果
【2】不能用自己所想处理事情,要知道事情的最后结果是什么,(我们是不需要这些东西,钱多钱少有人拿走用)
【4】不能主观判断别人认定别人
【5】每个人的需求不一样,我不能因为别人是什么样怎样而让自己不舒服难过。
【6】对任何人任何事以后更加有耐心。
2.总是在某些方面或者一点事情又会发现不一样的东西,就接受,与其与心不对付,索性就接受、发现、改变 ,总是在一个思维纠结所有事情,都不是本心愿意的,我们总是在说着各种思想,真正做到又有多少,多少言语和心思不一致,扪心自问,还是要多学习。 “道可道非常道,名可名非常名”。
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