假如你去问一个实体企业的老板:“怎么才能把产品卖出去?”你得到的80%回答都是打广告、做推广!因为在传统营销思维里,广告的直接目的就是提高产品或者企业的知名度,哪怕现在市面上的垃圾广告遍地都是,企业也不惜花重金去插上一脚。
虽说现在传统实体企业都在积极与互联网融合,不少企业建立了自己的线上渠道——建立微信公众号或者创建APP,但它们却陷入了一个误区:我公众号粉丝少、APP没有人下载、产品没人购买是因为知名度不够!因为不少传统企业的团队很优秀、资金也雄厚,技术也比较成熟,产品卖不出去并不是自身有缺陷,那么企业就会认为一定是广告没有做到位。
传统观念里,广告就是“广而告之”的意思,也就是把产品摆在最显眼的地方,让大家都知道,但其实这是我们对广告的长期误解。广告不等于广而告之,也不等于扩大知名度。那什么才是真正的广告呢?西安沐晨电子商务对此有这样的理解:
要认识广告,首先得明白一个道理——商业的本质在于价值交换,广告根植于商业,当企业需要将价值传递给用户的时候,广告就诞生了。这并不是说你站在用户的面前拿着你的产品大喊一声“我有货你买不买?”,别人就会心甘情愿买你的东西,而是你需要将产品的价值展现出来,说清楚你有什么用、你能为别人带来什么好处,别人花了钱能得到什么。
就像我们去公司里应聘,面试官肯定会先问你有什么技能,将来可以为公司创造什么价值、带来什么利益,然后他才会决定要不要花钱去雇佣你的价值。所以,做广告之前应该考虑清楚目的是什么,如果只是想着扩大知名度,那动机一开始就错了,企业最需要考虑的是产品的价值是什么。
例如一家卖酒的企业,以前只是在各个渠道大面积地投放广告,告诉消费者“我有酒、我有很多酒”,但现在需要思考这样的问题——我卖的是什么酒?为什么要喝我的酒?为什么消费者不选择知名度最高、价钱最便宜的酒而要选择我的酒?喝我的酒能给他们带来什么价值?这一句句追问其实就是要寻找到你的用户群体,挖掘出你的用户群体的价值在哪儿,然后思考你的产品和服务能不能抓住他需求的“痛点”。
所以,我们可以得出这样一个结论——做广告的直接目的不是扩大知名度,而是形成说服力;打广告的方式不是大面积投放,而是展现出产品对用户的价值。广告是说服的艺术,一百张花里胡哨、没有价值的传单比不上一句能打动消费者的广告语。
一个成功的广告,它的出发点一定不是为了知名度,而在于说服他人、占领记忆、影响心智,而知名度,只是做广告的基础层面而已。
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