彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》这本书第5章【要事优先】中提到:
“所谓今天,乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。人终归是人,有谁能够预见未来?昨天的决策和行动,不论当时看起来如何勇敢、如何睿智,都有可能形成今天的困难和危机,甚至被证明是愚蠢的选择。”
相比成功,管理者更倾向于在失败中深刻检讨,反思总结。事实证明,管理者在成功后更容易得意忘形,这是人的本性。
我的一位老板朋友对此有深刻的体会。他2014年来上海创业,事业由高潮转为低谷,再由低谷走向高潮。他对成功和失败的理解颇为深刻。以下便是他的自述:
我以前天不怕地不怕,来上海这几年我学会怕了。
2014年,事业春风得意的我将公司迁到了上海。我凭着自己做生意的头脑以及聪明才智,很快混入上海的某些圈子,接触到政界、商界的人物,结交了众多朋友。
在我自己的努力下,在朋友的支持下,公司的业务逐渐多了起来。一切看上去都如此顺利。那些比我年长的老板朋友都称赞我“年轻有为”!刚开始我还能保持谦逊之心,后来大家都这么夸我,况且公司确实经营地风生水起,我慢慢不自觉地飘了起来。
用我妻子的话讲“你都快上天了,我现在越来越不认识你了。”那时,我对她说的话嗤之以鼻,哼,我是谁?我就是成功!
公司核心业务很稳定,我有心涉足其它领域,比如餐饮、娱乐等,但是和我一起创业的兄弟不同意,他反对我跨界。可我一点都听不进去。最后,大家闹地很僵,他离开公司。
跨界风险很大,远远没有我想象的那样简单。用老业务来给新业务输血,维持了近一年时间,我血本无归。不仅如此,还把刚买三年的房子抵押了。
一切全部归零,我的心空了。整整好几个月都没缓过劲儿来,感觉自己马上快要跳楼了。我做梦都没想过,自己会经历这一遭罪。曾经那些围着我转,天天来找我谈合作的兄弟,从来都没给我打过一个电话。我迫不得已找他们借钱,没几个愿意伸手帮帮我。那是我生命的至暗时刻。我发誓,如果我重新站起来,我绝对不会再重蹈覆辙。
失败就像一剂苦药,受得了,药到病除;成功就像一块蜜糖,甜到极致,反而会成为砒霜。过去的成功最需要无情的检讨。成功并不可怕,可怕的是自我膨胀。
“膨胀”如不加以控制,一旦爆炸,便会产生无法预测的影响。管理者“膨胀”,企业就会“膨胀”。健康可持续发展的优良企业,就像生物有机体,必须保持“瘦且有肌肉”的状态。
“所谓今天,乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。”我的这位朋友已经为他的“得意忘形”买了单。这代价真的太大了。
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