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《销售人员装备打磨攻略》用户手册

《销售人员装备打磨攻略》用户手册

作者: falice | 来源:发表于2017-09-11 16:36 被阅读0次
    《销售人员装备打磨攻略》手册

    适用对象及场景

    销售执行层面的难处

    业绩不理想

    1. 产品及专业知识理解、表达不够清晰、明确;
    2. 对销售知识及能力不了解、不熟练;

    成长不迅速

    1. 没有明确的培训目标及教材;
    2. 没有循序渐进的培训计划;
    3. 缺乏有序指导;

    状态不稳定

    1. 没有成就感;
    2. 没有成长感;

    销售管理层面的难处

    管理效率低

    1. 没有统一的工作标准;
    2. 没有明确的衡量标准;

    沟通成本高

    1. 沟通没有可依据;
    2. 大量重复沟通;

    向心力不足

    1. 员工的业绩辅助;
    2. 员工的成长辅导;

    产品及服务清单

    实体产品

    1. 《销售人员装备打磨攻略》文本1套(电子档);
    2. 《销售人员装备打磨攻略》精美设计手册1套(电子档);
    3. 《销售人员装备打磨攻略》精美设计手册5本(实物手册);

    培训服务

    1. 销售心态认知培训一次(3小时);
    2. 销售技能方法培训一次(3小时);

    升级优化

    1. 每月一次指定地点销售话术升级培训(3小时/次,一年内免费);

    备注

    • “培训服务”可以合并为一次举行;
    • “升级优化服务”,一年内免费,并且人数不限;
    • 手册的设计方案为固定设计风格,如果企业需要可以添加特定标识;
    • 若需要更多的实物手册,则只需付成本费用;

    功能及作用

    手册功能及作用

    1. 整理、提炼专业知识,让销售人员更加自信;
    2. 完善产品(服务)逻辑,让销售过程更加清晰、可信;
    3. 明确沟通任务和流程,让对客户需求的了解更加准确、高效;
    4. 整理、汇总销售知识,让销售人员可持续学习、成长;
    5. 整理、提炼所在行及产品的解说、推广话术,让销售人员的成长和运用有章可循;
    6. 销售抗拒点的罗列及应对话术,让销售过程更加的主动、有效;
    7. 独特的话术设计工具,让销售人员具备自行设计、升级话术的能力;

    培训功能及作用

    1. 集中在短时间内培训《装备打磨》手册的使用方法,让销售人员快速整体掌握手册的相关理论、工具及使用技术;
    2. 培训时间安排灵活,有利于企业的工作安排;
    3. 培训可以和相关的销售管理会议搭配进行,可以使得对销售人员的素质要求统一起来;
    4. 专业培训的举行,可以为企业示范科学的培训流程;

    升级优化功能及作用

    1. 每月一次的聚集,可以加强销售人员对于销售技能的关注;
    2. 每月一次的培训,可以让销售人员持续养成学习的习惯;
    3. 每月一次的话术演练,可以不断地加强销售人员对销售技能的掌握;
    4. 每月一次的专项培训,可以是企业销售培训的重要组成部分;

    服务流程

    手册编制

    1. 对企业的销售现状进行调研;
    2. 汇总分析各项资料,并整理销售的成功经验和失败教训;
    3. 编制手册,并沟通、定稿;
    4. 确定手册,并付诸设计印刷;

    培训实施

    1. 确定培训计划;
    2. 培训实施;

    持续升级

    1. 加入“钱进荟”,建立企业培训档案;
    2. 定期参加“钱进荟”活动;
    3. “钱进荟”定期发布关于销售能力的成长报告;

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