不同态度导致不同结果

我们这边有个公园，公园旁边有个饭店。饭店里有个服务员。叫啥我不知道，反正笑起来特别甜，为此我又来了。带着儿子…

大多数都是周末带孩子出来玩的。吃着吃着，停电了。没空调实在太热了。经理挨桌送果盘。表示歉意。

我还开了一句玩笑，以后来，就盼着停电…

快吃完了，听着门口有吵架的声音，大体意思我听明白了，小孩不知摔坏了什么，因为赔偿问题发生了争执。

声音有些大，听着有些烦了，我去结账走人。

刚到停车场，服务员追上来了，“先生您还没买单。”

我媳妇说：“我们买过了啊，145块钱。你回去问问。”

她拿对讲机跟前台核实后：“不好意思，先生。我们弄错了。”

我说：“没事。”

虽然嘴上说没事，但还是很尴尬，搞得像咱付不起钱似的，以后再也不来了……

回去路上媳妇气还没消。非要找他们理论。嘟囔着瞧不起人啊这些…

我说，算了，以后不来就是了，但他们肯定不是瞧不起人。只不过这家饭店不会做生意。

他们应该搞个救场预案！比如服务员拿个包追上去，问是不是你的包呀，这样来拖延时间，同时前台可以迅速核实一下。

其实买单的事，不需要监督，因为凡是来吃饭的，就没想着吃霸王餐，即便是真忘记了结帐，也会送回来的。

媳妇说：“这样被质疑心里总是不太舒服，无论服务员态度怎么委婉，都会让人觉得尴尬，因为，她是在怀疑我的人品。”

路上，我在想一个问题，餐厅管理人员跟顾客吵架对不对？当顾客打碎了杯子，要不要索赔呢？

媳妇问：“假如是自己的店里出现类似情况，你会怎么做？”

我说：“我会去安慰孩子，问有没有伤着？有没有吓着？若是伤着了是不是要去医院？我们本身有孩子，经常带着出去吃饭，打碎餐具是经常的事，不同饭店不同态度，不同态度导致不同结果，人家不要求赔的，我们越主动要求赔，人家要求赔的，虽然我们也赔，但是再也不去了。”

她问：“刚才那个经理，看起来说话特别温柔，为什么吵架这么凶？”

我说：“因为，她是打工的，送果盘的时候，她是真笑，索赔的时候，她必须要争，否则老板会骂她的。如果是老板来处理这个事，肯定是另外一个结果了。”

是不是真的无奸不商？

这个要分地段、分行业，汽车站旁边的早餐店，一个茶叶蛋就是9块钱，你能跟他闹吗？

他为什么不做回头客？因为车站压根就没有回头客，而且大家都这么搞，你装清纯有用吗？

我在那里吃过一次早餐，结帐时我就明白怎么回事了，我也没争论，把钱给他了，争论也没用，人家就是吃这碗饭的。但是，你不能说他是奸商，他是被逼的。

如何看待良心买卖？

我们平时说的良心买卖，其实主要是针对回头客生意。

上次出去媳妇电动车钥匙折了，绝望了，准备把车扔了直接回家，给我打电话。我说先不要慌，先去找一个修车的师傅。

她说，修车师傅要100，因为他不确定你得车是不是偷得。

咋样，修呗。别说一百，二百也得修。

咱总是谈道德，其实是空谈，因为在特定的环境下，我们的贪婪会出奇的丑陋。

晚上，我们去吃烧烤。

摊位上只有一个服务员，忙里忙外的，我们站在那里等了很久，老板也没空搭理我们……

老板说话也蛮横的。

既然来了，就吃吧，只要烤得好吃，管他横不横呢！

中途，城管来了，把大炉子给拉走了，这是我第一次近距离接触城管执法，老板一直在骂，城管那些人说话还是蛮客气的，户外烧烤这玩意污染就是蛮厉害的，特别是楼上居民，深受其害。

今天本来不想更文的，说着说着就有点多了......