今天是2019年4月6号,距离读书感悟稿截止时间已经过了一天了。
不过,我还是想把这件事情完成,不为评选,不为积分,仅仅只是为了把这件事情完成,给【创作模块】划上一个句号。
接下来,我将从说服六大原则、关于说服的作用以及关于说服的感悟这三方面来进行讲解。
【说服六大原则】
『1』发挥社会认同感
我记得在《一起来看流星雨》这部电视剧里,女主角说:我相信没有谁是一座孤岛。
确实如此。
从原始社会的群居,到今时今日也会有各种圈子报团取暖。我们需要来自群体的认可,需要来自他人的信任与支持。
所以,在说服别人的时候可以多发挥社会的力量,比如运用从众的心理、比如给他人积极的肯定、比如突出其他成员所做的努力成果……
当得知其他很多很多人这么做的时候,那么,你的客户也更有可能如此选择。
这,就是发挥社会认同的力量。
『2』彼此互惠共赢。
现在单打独斗很难,更多的是讲究彼此协作,共同达成一个战略目标,多用共赢的思维来解决问题。
『3』承诺一致
鼓励过引导对方做出承诺,而在承诺一致性原则下,对方会更乐于去履行自己的诺言,以确保自己是个讲诚信的人。
『4』稀缺就是价值
为什么限量供应的商品往往会造成抢购狂潮,这其中就存在着“稀缺就是价值”这一点。越是稀少,人家越有占有欲。
『5』喜好
人所欲之,我则予之,投其所好才能事半功倍。
『6』权威
XX报告显示、XX研究表明、XX专家指出……当我们听到这些的时候,我们脑子里的第一反应大多数都是:哇⊙∀⊙!好厉害,好权威哇。
当你能够用权威、用具体数据、用事实证明,效果自然不可同日而语。
以上就是关于说服的六大原则。
【关于说服的运用】
凡是不能学以致用的读书都是耍流氓。读书分享告写不出来,我就一直在思考是否在工作生活中得以运用。
我接手演讲内测群的运营工作已经半个多月了。说实话,团队里的小伙伴真的都挺忙的,不是在赶工程就是在加班;不是在事业转型就是家里萌娃多个;每个人都忙得脚不沾地。
但是,忙归忙,该完成的作业还是得完成;我该催交的作业还是得催。
可,如何更好更有效率地“催”呢?
『1』一马当先,运用从众心理
我每天一早会把打卡先发到群里,告诉大家我今天的打卡文完成了;晚上也会尽可能早地完成演讲作业;而在其他小伙伴完成作业的时候我也会不吝称赞地去夸赞她。
这样就能够形成榜样示范作用,从而利用从众心理带动大家去完成。
『2』再小的进步也是一种成长
对于一开始学习演讲的小伙伴来说,要用视频打卡确实需要些勇气。
而在小伙伴一开始选择语音也好,文字也罢,那都是基于自身实际情况的突破,哪怕再小的进步也是一种成长,值得我去鼓励和赞美。
『3』遇到困难,及时清除
运营期间有小伙伴遭遇倦怠期,什么都不想做,看不到进步,找不到前方。
发现问题不可怕,解决问题是关键。
我以自己曾经的真实经历与她交流沟通,让她自己慢慢地去寻找自己原因,找回自己的初心。
虽然解决的过程是千头万绪的,但,结果却是值得的。
运营内测,我最大的感受就是:运营太不容易了。需要关注、关怀到每一个人;可,运营又太幸福了,可以真正链接到每一个人,进行深入沟通。
其实,我做的还远远不够,给的关怀还远远不足,但我想去做好,因为,这是我热爱的。
【关于说服的感悟】
关于《说服》,我最大的感受就是:
我们强迫不了任何人,我们能做的只有影响。
不管是我运营的内测群也好;还是管理班上的学生也罢,我从来没有任何权利去强迫他(她)们做什么。
有人问我:“你班的孩子这么大了,应该在叛逆期了吧?不会跟你对着干吗?”
我说:“不会啊,因为我从来都不喜欢去强迫他(她)们干什么。在班里,管理他(她)们的只有学校规章制度以及班规,跟我对着干干嘛呢?”
真正的说服靠自己心甘情愿去做;真正的说服看自己去影响别人。
最后,我始终相信:万般套路皆下品,唯有真诚得人心。当你真心真意,用自己最赤诚的心去交朋友,去为对方考虑,去打动别人,那说服,就谈不上什么大问题了。
以上,就是关于《说服》这本书的分享,希望给你带来启发。
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