早上苏州的好友给我发了信息，说早上9点出发中午到我这里，我给她发了工厂的位置。
年前她加了我的微信 中间陆续聊过几次，前几天她问我无理由退换货的问题，还有就是她培养了快一年的营业员，
在知道她的供货商资源，再把客户加到自己微信后。在她附近开了一家一样的店，位置比她的好，没有办法她要再重新找新的厂家合作。
中午我带她去吃了我们这里的农家饭，特地点了临安的雷竹笋，她们都说很鲜。
她说从那个店员开店之后，她开始很生气，后来一想，与其天天为这个事情苦恼影响心情，不如把心思放在店里，多积累一些客户。
就这样现在她店里生意也好起来了，我看了她上周的营业额，一周有6万多了。我就说了一句大家都知道的：有些坑你必须掉，有些弯路也是必经之路，都是一种财富。
下午我们聊了很多关于客户维护和忠诚客户的话题。
我们的客户关系就是我们与客户的情感联系，我们的产品要跟我们的人一样，要有情感，我们也要不断的去增加和客户的情感。
我们的每一次服务每一次跟客户的交流，哪怕是给客户提供的一次很小的帮助，都会加深情感。你不得你不信，时间长了，也就是你的门槛了。
我和她对于客户体验的重视程度一样，不惜一切，维护客户体验。我觉得她能在三年内将一个实体店做到年营业额200万，除了产品之外，
她的极致客户体验和售后也是关键因素。一件事情你坚持做三年，你就有识别性了。就像我们的30天包邮退换货，现在大家都知道了。
我们在微信好友的大脑记忆里面，是不断在刷新标签的，她第一次加你好友，给你打的标签到发生购买到最终给你打的标签定性下来肯定是不一样的
很多人第一次加我，给我打的标签估计就是卖羊绒衫的，经过购买体验我们的产品和服务，就会给我换标签。微信好友那么多，你能记住几个，是不是很多人都想不起来到底是干啥的。
没有交流就没有发生关系，就不会被打标签，没有标签何谈记忆。更加不会有购买。
而很多人以为天天刷广告就会让人们给自己打上好的标签，能记住自己是干啥的。她们只会给你打一个标签，天天刷广告的微商。结果就是被屏蔽，拉黑。
你要想人们给你打上什么样的标签，你就要持续坚持的做一件事情，3年是一个坎，没有三年你的标签肯定是不稳定，且易忘的。
我们聊到下午4点钟的时候，她尽然直接要给我打了2万元的加盟保证金，这个还真是有点让我意外的。她说不交这个钱，
她心里不踏实，担心后面我们会配合不好，会有变故，反正观察我这么久了，难得找到，还不赶紧拍版[强]。我说，陪聊2小时，收入2万块。这个天聊的值钱了[憨笑]
其实我从去年转型，就暂停了实体加盟店的招商，主要精力不够，还有就是线下确实越来越难做了。
今天主要是她自己已经开店三年，老客户600个以上，我们合作就会很顺畅。我们聊的很投缘。就收了。
未来5年当我们成为大众知道的品牌，我们的品牌附加值提升，我们就会去做线下加盟的规模招商。
我们不能为了加盟而加盟，为了招商而招商。先招进来再说，那个一定长久不了。当然已经有开店经验，或者已经有稳定客源的，
我们还是可以招进来的。其他的只是想开店的新手，建议从线上学起来，积累经验。
被卖竹笋刺激了一个月后的中通快递的承包商。今天终于跟我说，他雇了一个人。帮他做快递，车子油费都是他的。一个月5000，他自己去搞拼多多了。
又一个踏上创业之路的小伙伴，他每次看到我都要跟我聊。今天我不知道跟他聊什么话题了，祝他好运，能有勇气去做改变的都是值得点赞的，
起码他看到了他就是送10年快递，10年后还是送快递的，没有积累也没有增长。现在开始求变，比10年后再求变，要好太多。
一写又超时了[捂脸]，
晚安，朋友圈的朋友们[月亮]
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洪陵日记037
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