01 “喂”字的学问
我们不得不承认，有的时候你给人的第一印象决定，决定了办一件事情的成败。
那如果“第一次接触”不是见面，而是通话呢。你觉得打电话说的第一个“喂”字，有多重要？
事实上，一个“喂”字可以传达很多信息。
场景一：如果你把电话拨过去，才响半声，他就把话筒拿起来了；你从对方一声“喂”中，是不是能听出他可能是在焦急的等待谁的电话？
场景二：如果对方正在睡觉被你的电话吵醒，他的那声“喂”中，是不是有气无力还夹着一丝怨言。
那么，这个“喂”，你能不小心说吗？
如果接电话时，你想表现得从容一点，不妨把“喂”字稍微拖长一些。
如果你想显得比较急，那就把“喂”字说得短促一些。
02 巧说“废话”
统计一下你就会发现，一天中你绝大多数都是在说废话。“嗯”、“啊”、“这个”、“那个”、“是吧”、“的样子”、“那么”、“事实上”等等之类的词语，其实都算是废话。
但如果突然叫你把这些废话拿掉的话，可能你就一下子不会说话了。因为这些词语存在的意义，在于利用这个时间让你构想下面要说的话。
1、减少废话的使用频率
（1）放慢说话的速度，在那个“原来要说废话”的地方，就停一下。为了不太明显，你还可以清清喉咙、掠掠头发，或者歪歪头、笑一笑，这样就给人从容优雅的感觉。
（2）减少“吗”、“啦”、“哪”、“呢”、“哇”这样的语气助词，过多的语气助词会给人不诚恳、不耐烦和不信任的感觉。
2、巧用“发语词”
（1）当大家闲聊的时候，你贸然开始说话，可能前面几句话容易被大家忽略；如果你想要大家集中注意力来听你说话，你就要用发语词了。
比如很强烈地对全场喊：“请各位安静！”，或者含蓄的咳嗽一声、或敲一敲、吹一吹麦克风，也可以不动也不说话，做一个“嘘”的手势；这些方法都可以为自己制造说话的时机。
（2）“那么”、“事实上”、“你听我说”、“你知道吗”、“well”，这些都是提示众人的发语词。同时，为了避免重复，发语词之间要交换着用。譬如你每次都先说“那么”，你可以中间加几个“但是”、“好”、“你认为”、“我以为”之类的词句。
03 见什么人，说什么话
想说话感人，最重要的一点就是要让听众的情绪能跟得上。
但一定要知道你的情绪不是别人的情绪，千万不能以自己的“了解”，去想别人的“了解”；用自己的“情绪”，去想别人的“情绪”。
还有就是，你希望说话动人，先得搞清楚你的听众是谁，他的教育水平如何，甚至他的政治立场怎样。你不能对一些知识程度差的人说一些“专业名称”，也不宜对高知识分子举太庸俗的例子。
所以，见什么人，说什么话。听众、场景、时间的不同，都会影响你说话的方式。
04 说话的快与慢
语言的魅力，跟你说话的速度有绝对的关系！
说话速度过快，可能让对方听不清楚，跟不上节奏；说话速度过慢，又让人觉得慢条斯理，听得不耐烦。
那怎么的说话速度才是合适的呢?
这个没有确切的答案，要根据实际的对象、现场，甚至内容来决定。比如说：赛马现场转播，与某要员的葬礼实况的播报速度能一样吗？
在讲一整句话中，专业名词，或听众不熟悉的字要放慢来说。譬如特殊的人名、地名、国名和制度名词说慢一点，使听的人能有时间听清楚、搞懂。特别放慢的时候，能引起听众的注意，有加强的效果。
所以，讲话要有快慢变化，有疾有徐；疾得流利，徐得有力，在不重要的地方轻松带过，在重要的地方又特别强调，则能给人顿挫分明，思路清晰的权威感。
05 “气壮”才有“势”
无论你是算命先生、医生还是推销员，如果你连自己说的话，介绍的产品都不敢相信，你又怎么去说服别人？
不论你是歌星、演员还是演说家，你都必须把“自己”发挥出来，那种自信就是“气”。
尤其作为一个演说家，你必须有那股气，因为演讲全是你讲，就算观众心有不服，也不能当场开口。所以你要有“今天老子说话，你们就乖乖听着”的气势，才能压住场子，也才能更有煽动力。
那如何才能让自己上台不怯场?
（1）从准备工作下手：当你狠狠下过一番苦功，自认融会贯通、谁都问不倒你的时候，那恐惧就可能消失。因为努力的学习、思想，使你产生信仰，相信自己的道理；又因为那信仰，使你有信心、有勇气，甚至有气度。
（2）自我催眠：不断告诉自己，你是最棒的。在上台之前，把台下的场面在脑海里预演一遍又一遍，想象那如雷的掌声，想象你鞠躬行礼，想象你侃侃而谈。
即使你是一位新手，出场之前，也要告诉自己：“今天这是我的场子，任何人都没有资格批评，我说了算！”
当你把“气”一点点积蓄起来，又经过了一番勤苦的演练，达到“艺高人胆大”的时候，你不必开口，就已经有了浑厚的气势。
才艺+胆识+气度，才能成为群众魅力，你才能成为超级领导者、表演者和演说家。
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