你无心的抱怨，可能会影响孩子的一生。
你随口的命令，将织成孩子无法挣脱的网。
为了抛弃祖业，他剁了左手
一个富翁到了暮年，为子孙留下了一座商业帝国，颇感自豪。他把已成年的孙子带到公司大厦最顶层的办公室，站在落地窗边，指着眼前的群楼对孙子说：“你这小子，不知哪来的福气！我和你爸一生打下的基业，现在都交到你的手里，你一定要珍惜，不要辜负了我们。”
令人意想不到的是，孙子的反应十分激烈，大喊着不要接手家族生意。爷爷大骂其“败家子”、“不识抬举”、“白眼狼”，爷孙俩不欢而散。此后，爷孙双方不停争执，都不肯让步，爷爷的怒火一再升级，说出了更多侮辱孙子的话。
终于有一天，意想不到的悲剧发生了：在爷爷激烈劝说下，孙子用刀剁下了自己的左手，告诉爷爷：“我情愿死，也不愿去做你们的生意！”
我们只知道穷人为了控制花钱要剁手，却不想富人为了拒绝产业也会剁手！原因究竟何在？
故事的最后，孙子道出了玄机：“从小我就听你和爸爸说，做生意太苦了，下辈子一定不再干这行。你们下辈子都不想做的事情，这辈子还想让我做？没门！”
故事情节颇为夸张，有点寓言意味。不必究其真伪，却应对其寓意细细体味。它告诉我们：
1、家长对一件事情的描述、评价和态度，会影响甚至决定孩子对这件事情的看法。
2、我们对家人说话的方式，也对他们是否听从你的要求有十分重要的影响。
你抱怨的事情，成了孩子的病
有这样一对夫妻，妻子做点家务，总是一肚子怨气，一会埋怨丈夫抽烟把被褥熏黄了，一会埋怨丈夫的袜子到处都是，一会又埋怨丈夫摆放碗筷的位置不合理……然后历数自己从早忙到晚，干了哪些事情，太不容易了。
如果你觉得从这看来这个丈夫是家里的甩手大爷，那便大错特错了。大部分家务，其实是那位丈夫负责的。不仅如此，丈夫这个干活的还经常被不干活的妻子指责。
这样的场景几乎天天都会出现：忙了了一天的丈夫做完饭刚要休息一下，只听妻子在厨房里大喊：“我不是说了倒完酱油盖子要盖上吗？你怎么又没盖？”有时丈夫会沉默，有时则会怼回去：“我做好几个菜怎么顾得上？我又没让你收拾，一会我刷碗时会盖上！”
几十年过去，直到暮年，妻子还是满肚子怨言，丈夫也依旧如故。
越是烦心事，越要笑着做
故事没有完，而是延续到了他们的女儿身上。
女儿关于家务的记忆，都是负面的。妈妈的抱怨，从来都是在对她昭示，做家务是一件既苦且累，还不讨好的事情。潜移默化中，家务于她，便成了痛苦的事情。
她的房间凌乱，脏衣服成堆，不到没衣服穿从不洗衣服，每次大扫除，都要被人催促着，且带着万般无奈。她试着改变心态去做收拾和整理工作，却屡屡浅尝辄止。直到自己为人妻母，家务依旧是她最讨厌的事情。
其实，全家一起哼着歌分工做家务，打扫完后坐在一起欣赏家里的整洁，相互击掌庆祝，不亦乐乎？如果妈妈能带着喜悦的心情去做家务，遇到丈夫的小问题，温柔地提醒，收拾完毕后带领全家一起庆祝，便是给女儿做出了这样的示范：
面对任务要积极乐观地去完成，然后给自己以欣赏和鼓励。
笑着完成——完成后庆祝，这样做下去，人生便会成为有趣的闯关游戏。无论成败，这个过程都将充满乐趣和生机，而不是沮丧和颓废。
抱怨吧！命令吧！我就不改！
富翁只是想让孙子继续努力把家族产业经营下去，有错吗？没有。妻子说的有没有道理？有道理。丈夫为何不能管理好袜子？但他们习惯用抱怨来表达自己的意愿，用命令来指使别人，就从有理变成了无理。
在《新家庭如何塑造人》中，萨提亚写道：
假如你让3岁孩子把他的玩具收拾起来，而他却对你的话置之不理，没有做出任何反应……或许是你要求他的方式是不一致的或者唠叨的……你可以用以下的方式有效地处理这个事件：和孩子保持目光的平视，用一种爱抚的方式拍拍他，然后以一种轻松但却不失坚定的语气告诉他该把东西收拾起来了，当事情以这种方式发展时，这就成了值得庆祝的部分。这段小插曲成了孩子轻松学习的过程。
好说好商量，我才听你的
不管是3岁，还是80岁，平视他、带着温和而坚持的语调和真诚的目光要求他、完成后共同庆祝，都比高高在上地命令他、不耐烦地批评指责他来得更加有效，也更加令人愉快。
如果妻子带着欣赏的口气赞扬丈夫是个顾家、疼老婆的好男人，再诚恳地对他说，希望他不要吸烟，放好袜子，及时盖上酱油瓶盖，丈夫不至于不肯改变那些行为，家务之于女儿，也不会如此沉重。
妻子的抱怨和命令，看起来是为了促成改变，实则堵死了丈夫的改变之路——你既然给我贴上了“又……”的标签，我何必又要改呢？我为你做了这么多事情都没有得到肯定，又何须再按你的要求去做呢？不改变，看似是习惯，实则是赌气罢了。
正如萨提亚所说：“觉得自己惹人喜爱，能认识到自己的价值的人更容易接受改变。”
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