很多人刚接触时间管理时,说时间管理并不好做。
其中一个简单的原因就是因为:自己花时间花心思为自己做了份堪称完美的计划,但是实施后发现,计划总赶不上变化。比如老板临时安排了一件紧急事项、有个VIP客户的重大投诉必须立即处理、家人急病需送医等等,结果原本的计划被全部打乱。哪怕处理完这些意外后,再重新做一次计划,结果刚执行了几个任务又被打乱了。
所以,既然计划赶不上变化,干脆就不做计划了。
我们可能已经发现了:这种“意外”已经成为常态。
我们处于VUCA时代,就是变幻莫测的时代。
VUCA是volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性)的缩写。
VUCA一词起源于20世纪90年代的美国军方,指的是在冷战结束后出现的多边世界,其特征比以往任何时候都更加复杂以及不确定,在2008年全球金融危机发生后,VUCA时代的概念再度兴起。黑天鹅事件总是此起彼伏,让绝大多数专家的预言都成了笑柄。
只要你生活在现代社会,而不是遁入山林,VUCA可能伴随你一生。所以,我们要学会与VUCA共处。
共处的方法是不做计划吗?
并非如此,我们一定要明白:做计划的目的是安排正确的时间,把与目标密切相关的事项安排到合适的时间,从而确保目标能达成。
如果没有计划,想到什么做什么,最有可能的就是:想起什么做什么,或者别人当下找你做什么就做什么,俗称“光拉车不看路”,等到空了(或许永远没有空的时候),突然发现:自己虽然做了一堆杂事,但与目标的距离似乎并没有靠近多少。
做了计划后,你至少能知道当下哪些重要的事还没做,即便不能按原计划完成所有的事项,但你还是能够抓紧时间做那些计划中相对更重要的事,当你在面对各种打扰时,也会经过考虑后做出是否接受的判断,而不是下意识地全盘接受,毕竟大多数人是不善于拒绝的。
我曾经待过一家互联网公司,在这个高速运转,人盯人的公司中我觉得没必要做计划,因为一旦你忘记了什么或者跟进不及时,总会有人跳出来提醒你。当时我觉得有位下属工作能力稍微有些问题,处理事情总会留下一些后遗症。所以当时我觉得应该招聘一位能力更强的人来担任他的岗位,招聘计划上级也同意了,就等落地了。但是那时候我总是有很多事情要去处理,尽管我时不时回想起招聘这件事,但期间总有别的事情插进来。我想,招聘不太急,有空再说吧。
直到我觉得手头事情处理差不多,可以安排招聘了,这时候公司发了一个通知,为了控制成本,所有人事招聘冻结。所以接下来半年中,我不得不花费大量的时间,去应对那个能力弱的网管给我造成的各种纰漏。
假如说那时候,我把招聘这件事情做在计划中,那么每天在复盘的时候,我都会看到它并没有做。一方面,会引起我的注意;另一方面,每天把一件事情往后延期也是一件很讨厌的事情,况且这确实也是件重要的事情,我就很可能硬挤出时间把这件事情做了。
再深入回顾一下,当时如果我优先排了招聘这件事,那么其他那么多我认为紧急的事情自然会往后排,或者我实在没有时间去处理时,肯定会将其委托给能做的人做了,这样其实也不会出现什么大问题。
所以,即便在一个瞬息万变的场景,计划的存在也是非常有必要的,它可以成为我们的行动决策依据。
我们的生活、工作中总是会遇到太多突发事件要去及时应对,而当这些意外发生时:如果你有明确的计划,面对突发事件究竟是选择当下自己做、委托他人做、延后做还是拒绝,你很容易做出正确的决策;可如果你并没有计划,那么你很容易做出错误的决策,从而耽误了时间去做那些必须要做的事情。
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