12/10/2018--12/15/2018 现在晚上8：30，准备结束一周的工作。整体感觉本周收获不错。若有一些思考，记录如下。
12/10/2018星期一，因为小儿太想和妈妈在一起，上午带他出去摘草莓后，才开始工作。
12/10/2018星期一和12/13/2018星期四的下午，都是去M公司选样品，拍照。选样品的核心，其实是要选适合公司市场定位与客户定位的产品。M公司的产品，款式、价格、品质都与这两个定位吻合，所以，需要思考的是，如何较快的建立信任的基础，更好的互相借力，实现共赢。（对于M工厂而言，理想的客户是订单产品是他们所擅长的领域的，付款准时，订单量稳定。）
12/11/2018星期二，上午去供应商J公司看样品。样品很急，客户已经催到，一封邮件给了我十几个问号，然后说想要坐飞机过来看实际情况。看到样品后，无比失望。样品的数量不对、尺寸也不对、颜色也不对。唯一的优点是产品质量还不错。尽快处理好情绪，想解决方案——所有的不对，已经不对，解决能解决的。可以解决的是颜色的问题，请工厂把现有的样品尽快重新处理颜色。其它的尺寸、数量问题，去J公司的工厂当面谈是最有效的。和工厂沟通好，第二天去中山的工厂。
和朋友吃午饭的过程中，一直在想、在找是否还有其它可行的方案。吃完午饭（还带娃儿买了药）以后，赶紧去朋友介绍的专业师傅那里重新做版。以备中山的工厂出现不可控制 的情况。还去了另一家专业的工厂，请教品质控制与生产的问题。天黑从工厂回来，就开始思考，要如何与客户沟通，可以最大程度减低客户的焦虑。首先，客户了解产品的难度，我需要坦诚跟客户讲，现在产品因为之前工厂没办法再有提升，是转去中山的工厂做的样品，是第一次合作，所以不可控；其次，尽管有颜色、数量的问题，但产品的品质确实提升了许多；最后，我们准备了两套方案同时进行，确保后面的情况是可控的。晚上，与客户通话18分钟，成功解决信任问题。另一款新产品确认要开模具。
12/12/2018星期三，与供应商J公司一起去中山。沟通顺畅。工厂的品质和工艺确实不错。同时，还意外收获了一些可以定做的样品。然而，重点是，J公司的F小姐，她带上我和她一起去她的工厂。如果她选择不同意我去，其实我非常理解。但她竞然选择了同意。引发我开始思考信任的力量，以及如何运用“信任”。因为她信任了我，我感觉对她和她的公司就多了一份因为这个信任带来的责任。多数时候，我是被客户信任的角色。然而，工作中，合理的运用信任他人的这份力量，可以数倍的增强关系的韧带，同时享受因此带来的隐性回报。
12/13/2018星期四，上午去供应商J公司收货。有问题，F小姐都及时安排更改。这收获了我的芳心。并且，F小姐与同事沟通，不管什么问题，都是平和而尊重对方。我想，这是为什么F小姐的同事，都是多年跟随，任劳任怨。我还远远没有这个功力。需要好好修炼。搞好货，和F小姐一起去了版公司，方便她再跟进版以及之后的事情。接着中午和她午餐。（下午去了M公司选样品，同上所述。晚上回到家，照顾感冒的小儿。）
12/14/2018星期五，早上总算把中山工厂的样品快递出去。同时，处理新开模的产品问题。和J公司合作，他们服务好客户和把事情做好的方针，能够给力我服务好我的客户。下午到公司处理T公司的订单\PI\采购单和报价，转订金。回复邮件。见了K小姐，聊聊工作和其它，一起吃了个晚饭。送鹤鹤围棋后，继续跟进T公司报价和W公司新产品的事情。晚上10：00后，发邮件给客户，请他们安排春节假前的订单。
12/15/2018星期六，昨天的春节假通知后，今天收到H公司订单。安排PI/采购单，及细节。就已经到8：30。这次的PI 和采购单，各核对了两次细节，以防遗漏任何客户要求。下星期再采购相应配件给W工厂。
一个小时，完成了这个星期的总结。明天要去参加CLUB在广州的聚会，又会是早起晚归的一天。生命在于折腾。9：38PM，我得回家了。
洋洋得意，因为一周的充实。
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