工作四年,我的工作是电商客服。每天坐在电脑前,多数的时候是回复在线客户的咨询,少数的时候是处理客户的投诉。用阿里旺旺或客服微信或其他各种平台的在线聊天工具。
隔着电脑屏幕,跟不同区域和年龄的人聊天,有些客户还会聊上几句自己的故事。有一次,一个在茅台的退伍军人,给自己夜店上班的女朋友买沐浴露,她说女朋友虽然在夜店上班,但是善良真诚、洁身自爱。还有内蒙古的姐姐,聊起家乡的草原,她给我发了好几段宣传片,说8月去内蒙古草原最好啦!以前打字很慢,现在手指灵活,连写字都比之前快很多。
做电商客服,总是跟人打交通,文字可以传递,不同刻意保持笑容,感觉更轻松。跟人打交道,与人为善总是好的。做商务,诚信第一。做服务,掌握基本原则,灵活应对,不卑不亢。
做客服久了,感觉思维更敏捷,因为突然事件需要及时处理。朋友说,话越来越多,因为每天打字啊。没空跟真人对话,休息时间就跟朋友逛街聊天。长期对着电视,视力下降,圆肩驼背,腰酸背痛。一次偶然的机会,跟爱跑步的朋友一起参加户外活动。
途中走过一片竹林,偶遇发现前面一大堆人,围得水泄不通,后面还有几位男生在啧啧赞叹。我赶紧凑过去,在人群中找到一个小缝,探头一看,哇!原来有一位红衣美女,正在不停地摆着各种动作。朋友说,练瑜伽的,好像动作不是很熟悉。我以前只知道瑜伽拉伸,养生,不知道可以体态如此优美。回头就跟朋友说,帮我问下,身边有谁是瑜伽教练。
那天晚上回去,朋友把认识的瑜伽有关的人都推荐给我。我加了3个微信,1个瑜伽爱好者,1个瑜伽兼职老师,1个瑜伽专职教练。然后自己在网上查了学瑜伽的地方,第二天咨询加了微信的三位。慢慢地了解瑜伽,看他们的朋友圈,搜索瑜伽相关的公众号。然后,踏上了学瑜伽的路,有一点就是:累。
因为没有基础,而且懒得练习,刚开始,我只在周末上课。老师不停地提醒,要天天练,经常练。除了记口令,还得熟动作,练体能。慢慢地,逐步跟上老师的进度,自己感觉天天有进步。老师教我们练瑜伽,按国家瑜伽师的要求培养我们的综合技能,还有排课、上课等等相关的专业知识,还增加了一门运动解剖学。几个月之后,瑜伽的动作流畅和口令已经不在话下。我一边准备考取国家瑜伽师证,一边兼职教瑜伽。
白天上班,业余时间做副业,教瑜伽,按课时或小时收费。有时接私教,一对一授课,更有针对性,价格也更高。在自己进步的同时,不仅增加了收入,而且教会他人,分享瑜伽,养成更加健康的生活方式。饮食和作息时间,也做了适当的调整。身体更好了,皮肤更美了,挣钱更多了。同时,写下自己学瑜伽和做运动的心得体会。
开始做斜杠青年,尽管还没取得像样的成绩,但是接触更多,学更多,思维更广更深,感觉天地更加广阔,脑子更灵活,钱会挣更多。下一次旅游也好,马拉松也罢,努力更多,跟向往的生活更亲近。
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