如何将一个临时任务从没人想做,见活就逃变成大家都想做,最好大家抢着做的事情呢?
与其做苦逼的HR经理凡事都自己扛,不如做神采奕奕的HR经理大家抢着找你派活。
什么是临时任务?
作为HR经理,最怕老板的临时要求。怕什么来什么,周五上午突然收到老板的一份邮件,周末有个公益活动在公司会议室举办,需要有接待人员参与活动,确保完成。
若是靠自己一个人做,1.感觉没有了周末,2.一个人做事情多,劳心劳力3.若效果不好,还让活动方感觉不好,谁参与谁倒霉。怎么办呢?
找其他部门同事,发现要么出差,要么已经有约了。找自己两个下属,谁都说有事。好像似乎谁来谁就是闲人。
只好不情不愿的自己搞。哎,这种活动是否经常有呢?若时不时半年有2次以上,一个人就扛不住了。怎么办?还是要找到能参与的接待人员呀。
怎么找呢?需要找什么样的人呢?为什么临时任务没人想干呢?
先思考前,我们先看下完美的职业模型我们先了解下。
能力、意愿、价值,三个圆相交。
没有能力,最简单,领导者通过培训或操作指导提升能力;拆分相关的事情和时间点,让复杂的事情简单化;
没有意愿,领导者可以通过通过物质和精神的符合对方需求的奖励;
没有价值,领导者要创造价值并给予对方。
这种临时任务中有几种人:除了HR经理,活动举办方、老板、HR经理、活动举办方、参与接待的确保活动的人员。
分析下他们的能力,意愿,价值。
意愿:HR经理是让老板满意,活动举办方是让活动顺利完成。老板,目的是给活动举办方帮忙;那参与人呢……
能力:这几种人可提供能力和价值……
价值:通过完成任务,大家想得到什么价值呢……
这次活动中出现的问题,是因为周五才收到周天活动的邮件,因为是临时任务且需要牺牲周末时间(虽然可以换休,诱惑不大),没有对应的职责要求说明谁来完成,谁都能做所以谁都不做,找不到能支持此次活动的人。
一次可以靠面子处理,或HR经理自己顶上,若多次呢?找到可以参与的人,然后流程化过程操作。
一个问题总是有3种以上的解决方案,那么尝试下如何从相关人的角度看,顺利找到参与者完成此次活动呢?
1)公司各部门协作
需要哪些角色参与,做一个这种活动的备忘清单,设计活动,物品,X部门X角色人,请老板审核是否可以。这样以后类似活动你就是项目管理,请各部门提供人员名单和到位时间就OK了。因为是工作安排,所以不容易推诿。
2)安排下属参加,就将下属培养好,争取好的福利。做好分工并根据他们的意愿,给予精神或物质的奖励,并有换休福利。
3)找志愿者,并给予精神或物质的奖励。
还可以找志愿者,公司内或公司外的。老板的这些嘉宾资源优质,若有机会相识是很多人想求的。若嘉宾有诱惑,是我喜欢的,也许我也回来。可以提前收集下原来有嘉宾给大家举个例子。例子要精选过的呦。
参加活动有积分制,有活动方对公益人员的打分。公司内的志愿者,有以下好处:1.每半年和老板的一次聚餐,包含10分钟志愿者的表彰会,适当奖状或物质奖励。2.可以带亲友一名参与现场活动,提前获得举办方同意。
以后如何流程化的举办呢?
如何能将一个看似苦逼的事情,做成让所有参与人都有收获,成事人爽的事情呢?找到其中的价值和意义,相关人的需求和价值,包括自己的。找资源方给予相应的资源支持,然后画一张美丽的饼,激励大家参与。
做好活动前-中-后的清单,分配好每次的对应人,如头马的活动一样。
在通过总结复盘或小文章总结,让老板看到你的恭献和价值。在报告中也要展示出参与者的风采,贡献,让大家愿意和你合作。
总结:
人世间所有的事情,高人总是让所有参与人都达成愿望,既成事又人爽。
让我们想象自己就是那种高人,找出好方法解决让我们烦恼的问题。
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