机场停机坪上，一架飞机打开了舱门，一群穿着海军制服的人，等待着机场的叉车司机将一台重量超过一吨的IBM硬盘运上飞机。这台硬盘的存储容量，在当时可以用「庞大」来形容：5MB。

对，你没有看错。那是1956年的一台硬盘，所存储的内容，用1990年代的两张软盘即可容纳。

麻省理工学院的科学家统计过，在2008年，人类大约创造了近10亿张DVD能够存储的数据——这等同于过去5000年人类创造的数据；而他们预测2013年，每10分钟就有如此之多的数据产生。这就是所谓的「信息爆炸」时代。

对于受众和信源来说，应当感到信息而惶恐。固然信息的深度和广度都增加了太多，各种新技术也很容易帮助信息触达受众；但是，「多即是少」，虚假信息、信息冗余等负面效应也随之诞生，譬如不断地去低价获取用户眼球注意力、而不断创造出来的标题党、真假难辩的新闻、以及低俗的内容，还有过于追逐算法而导致信息传输的狭窄化……营销人需要思考，如何在浩如烟海的信息浪潮中崭露头角，或者如费芮互动创始人暨CEO蒋美兰所说的，「抢夺消费者24小时时间分配权」。

让内容更有效率的价值观

随着流量红利时代的结束，对存量用户争夺的战争开始了，其中重要的一环就是各家平台对内容效率的比拼。正因为技术的高度同质化，信息在分发层面上并没有本质区别。因此，真正决定了传播效率的变量是内容的效率。

正如新浪移动商业运营副总裁胡进提出的新浪衡量传播效率的公式：传播效率=传输效率×内容效率。这里的内容效率，并非以页面参与度等指标来衡量，而是满足三个特征：真实可信、需求满足，伦理责任。

首先，真实可信是对内容的最基本的要求；否则人们会花费更大的成本去甄别，造成很大的沟通成本浪费；

其次，内容应该满足用户对于功能实用性的诉求或者消费、娱乐或者精神上的诉求；

第三，内容一定要尊崇伦理道德，尊崇社会的基本价值观，给用户正向传播内容的鼓励和信息的传达。

新浪移动副总裁沈威总结说，媒体一定要尊重用户，特别是尊重用户的时间，不是提供同质化信息，耽搁用户的时间，而是更有效率的提供资讯给用户。

实际上，追求极致的内容，正是新浪推崇的价值观，「没有这样的价值观，很难形成一个积累用户真正价值、真实诉求的正向的内容分发平台。」新浪以新闻起家，从四通利方的体育频道发展至今，在科索沃战争、台湾大地震、中国加入WTO、悉尼奥运会、911事件等重大事件来临之际，报道从未缺位，20年来一直坚持新闻的真实性和公信力。

协调人工与智能的关系

作为内容生产方，媒体面临的另一项挑战，来自于人工智能（AI）。根据Nic Newman新近发布的《2018年新闻、媒体和新闻技术趋势及预测》，近3/4的发行商（72%）计划积极尝试人工智能（AI）以支持更好的内容推广并提高生产效率，如「机器人新闻」等。

多年以前，新浪军规式的、流水线式的内容生产使其从中文互联网世界脱颖而出成为标杆，这套模式是否适用于现今的媒体和技术环境呢？

目前行业内，盛行两种内容生产方式，一种极度依赖算法，追求算法的功能与效率；另一种则走垂直化、小众化路线，钻研内容的「深度」。而新浪属于「中间派」，所有内容汇聚在一起，形成一个「内容池」，再进入「数据池」，后者会通过人工智能及大数据系统，对所有的数据进行初步筛选。再经过智能和人工把控内容及进一步筛选，然后机器会将最有价值的内容推给最合适的人。沈威介绍说，新浪新闻追求的是「成就用户」，协调人工和智能之间的关系，让用户感知他不知道的领域，让营养更加健康，不偏食。

事实上，2017年年底，主流媒体就指出单纯依靠算法推荐的平台存在价值观缺失、制造信息茧房、竞争手段屡破底线三大问题。今年，几家以算法为核心的内容平台接连要求被整改，从另一侧面反映出，内容平台下一步竞争比的是内容质量。

新浪新闻与微博平台打通

有价值的内容，依赖于有影响力的渠道才能触达受众。虽然在一线城市，APP的普及度较高；但在二线城市以下，三四线城市，还有大量的移动web端用户群体，新浪网日均DAU量有4000万以上，日均浏览次数将近1.3亿次。

新浪同时是名人、明星、意见领袖发散的平台，重要热点引爆的平台，政府媒体有15万+，企业机构有150万+，明星有3.3万+，自媒体有43万+。

而且，新浪目前已经实现了新浪新闻和微博平台之间的互补互通，即人群互补和数据互通，从而实现最精准的场景匹配和内容分发。

新浪新闻和微博平台的阅读人群和社交人群互有重叠，诉求上区别较大，平台打通后，两方面人群的互补会扩充整个人群的计量数据平台；

所有阅读数据、用户数据，即时兴趣、场景数据以及社交关系图谱数据互通之后，能够协助在整体的分散基础平台上达到最智能的，最能够精准满足用户即时数据，而不是长期兴趣的简单判断。

新浪移动的营销价值

新浪平台和微博之间的打通，使得167种新浪阅读属性，与821种微博社交属性相结合，近1000种用户维度数据，不仅让新浪移动内容传播和内容分发更加高效，更加贴近用户需求和真实价值诉求，更提供了大量数据资源。这些数据、尤其是核心数据构成了新浪数据体系的一部分。

而另一部分，则是新浪的中央数据仓库所吸纳的广告主第一方数据，以及第三方不同应用场景数据。以数据为基础，方能有效建立起整个营销链条。

这些电商、应用、O2O销售、娱乐、社交数据，反哺到中央数据系统，所打造的数据图谱，帮助企业帮助品牌在售前去建立内容洞察、人群洞察，在售后去建立行为数据洞察、社会追踪洞察、转化效率洞察，且不断循环、迭代、累计，形成强大的学习能力，最终形成细颗粒度的行业数据包，提供给所有品牌主、不同行业的品牌主即时性的解决方案。

胡进介绍了新浪营销工具体系的两个重要基本点：跨域通与链路通。「跨域通」接受不同线上应用场景资源，甚至包括很多线下资源，汇聚到新浪整体资源流量池里面，再通过「链路通」，接纳不同资源数据的API，反哺回重要的营销工具，包括场景营销、SinaX程序化智能营销、超级圈的社交营销结合在一起，资源、数据结合新浪的全景数据平台，能够满足不同行业品牌主不同的营销诉求。

新浪对于极致传播内容的追求，以及追求用户价值、追求品牌价值，最终统一起来，是通过核心的价值观去成就用户，而不是消费用户，这样才能持续打造媒体的资深价值，从而承载品牌的核心价值。