组成智能家居的“等腰三角形”

如果你随便在大街上逢人便问：“什么是智能家居？”，估计你问了一大圈之后，一定会得到五花八门各不相同的回答，简直就是“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”。智能家居成了一个随处可见，但是几乎没有人能三言两语说清楚的概念。究竟是为什么呢？

我觉得问题就出在“智能”这两个字上。

仔细琢磨一下，“智能”这个词，带有强烈的对比意向，也就是说，“智能”不是一个绝对值，而是一个相对值，是跟某一个不够智能的对象相比之后得出的结果。那么，随着科技的不断发展，智能必然是一个动态的过程。

从手机的发展历程，我们就很明显的可以看出这个规律。现在的手机，被称为所谓“智能手机”，是相比于十年前的那些只能打电话发短信的手机来说的，比如诺基亚3310。可是，想当年，诺基亚3310们也曾经觉得自己很“智能”，那是因为它们是跟那些跟砖头一样的大哥大相比的结果。而对于只能在家里连着一条电话线使用的固定电话，大哥大们也曾经觉得自己很智能。

所以你看，一旦某个概念沾上“智能”两个字，就会变得模糊起来，因为你不知道对方是在用什么时候的标准来衡量。比如这两年另外一个流行的大词“人工智能”也是如此，以至于很多人宁愿不谈人工智能，而改为谈论“机器学习”，以便显得更加具体一点。

因此，“智能”永远是一个相对的概念，而且是动态的，不断发展变化的概念。

因此，或许我们永远都等不到智能家居“爆发”的那一天，因为一旦某个应用被市场广泛接纳成为家居标配，那么它在人们眼里也就不再显得“智能”，不再属于“智能家居”范畴了。

也许将来某个时候，现在被称为“智能家居系统”的东西，统统退回原形，被称为“XXX总线家居系统”，至于说这个“XXX总线家居系统”是否智能呢？未必。那要看系统具体实现的功能在当时是否处于技术的前沿了。

既然智能家居是一个动态发展的领域，那么它有没有一个有迹可循的发展轨道呢？我觉得，目前智能家居的发展大致上有三条轨道：环境管理、空间管理、以及服务。这三个方面相辅相成，彼此联系，我称之为组成智能家居的“等腰三角形”。

1.环境管理

环境管理就是对家里的光线、温度、湿度、空气质量、声音等环境因素进行控制和管理，它的目标是控制起来要方便，控制的结果是要舒适。因此，人们想尽一切办法追求方便性。比如为了能在被窝里，沙发上都能对家里的灯光、空调进行控制，从床头的双控开关，到手持遥控器，再到手机里的APP和智能音箱；为了能用最少的动作实现自己想要的环境，从排成排的一对一面板开关，到总线系统的预设场景，再到一体化多功能控制面板；为了能让环境自动的根据自己的需求进行变化，从简单的定时器，到总线系统中各种人体、光线、空气质量等等感应器，自动检测着环境数据并给出自动控制的指令，再到根据用户大数据进行算法分析进行系统自动调节。所有这些，都是人类为了能够“偷懒”，想出的各种方法，通过技术的不断迭代进步，力图用最少的能量消耗实现自己想要的一种舒适感。

请注意，舒适感是一个非常主观的个人体验，每个人获得舒适感的方法是不同的。对于一个喜欢说话，跟人交流的人来说，也许对着智能音箱说一句“请开灯”是一种愉悦和舒适。但是对于一个在公司开了一天会，回到家一句话都不想说的人，可能用手机APP甚至拍一下墙上的开关来开灯，更会感觉到放松和舒适。

有人可能会说，我既不想说话，也不想动手，我觉得当我走进家门，灯光自动开起来才是最舒适的。这个想法我是赞同的，不过在实现自动化控制的过程中，有一个问题需要注意，那就是完全的自动化控制，会让人失去控制感，这对用户获得舒适感是不利的。

举个例子，当你身处一个完全陌生的环境中，比如一个神秘的城堡，当你走进其中一个房间的时候，里面的灯光自动就亮起来了，你会感到舒适吗？不会。因为你不知道这灯光为什么会亮，你对它没有控制感。而假如这个城堡就是你家，你走进衣帽间，灯光自动亮起来，你会感到舒适，对不对？因为你知道因为衣帽间里面有感应器，灯光是因为感应器感应到你而被打开的。虽然你没有做任何控制的动作，但是你对它有控制感，于是你才会有舒适感。

所以，在系统逐渐实现自动化控制的过程中，如何留给用户足够的控制感，是需要认真考虑的一个问题。

熟悉+意外=惊喜，完全的意外，那就是惊悚了。

2.空间管理

（动图来自网络http://www.acf-design.com）

除了环境管理，家居里还有对空间管理的需求。所谓空间管理，就是空间的变化进行控制和管理。安防和门禁就属于这一范畴。比如对于一扇门，我们平时需要它是关闭的，而在有访客到来，或者自己回到家的时候，我们需要它是打开的，这扇门所在的空间就发生了变化。

然而家居里的空间管理还可以远不止于此。

我们的家里有客厅、卧室、厨房、餐厅、洗手间，这些区域似乎理所当然的在那里，但是其实很多区域利用率都不是很高。至少在某一个时刻，你只能在某一个区域待着，其他区域就都处于“空闲”状态。

而且人们对家居里的区域需求是变化的。比如在买房的时候，你是否曾经为其中一个房间要当书房，还是客房而苦恼？你是否曾经为了到底是买一个超大客厅，还是多一个房间的户型而纠结？也许你会说，我有钱，我买个大别墅，带地下室的那种，总不会有这些烦恼了吧？那你的地下室是做了影视厅还是健身房还是红酒储藏室呢？有游泳池吗？

所以，一个房子无论多大，都是有限的。空间管理考虑的就是在有限的空间中，通过控制，形成变化，来满足你在某一个特定时刻的特定需求。

其实这种空间管理的需求和解决方案早已有之，比如古时候的屏风，是可移动的，随时可以收起来，这样可以把两个空间变成一个空间；比如可折叠的沙发床，是可以把客厅变成卧室的一种形式。还是那句话，这些东西今天看来平凡无奇，在它刚刚出现的时候，一定属于一种“智能”。

现在市场上已经出现了对家居空间管理的解决方案，可以通过对家具的电动控制，在需要的时候进行方便的移动，从而使家居内部空间发生变化，满足人们在不同场景下对空间的不同需求。

（动图来自网络http://www.acf-design.com）

在空间发生变化时，对环境的需求也会随之有所改变。在一个智能家居系统中，应该同时具备对这两方面的管理能力。

我认为，环境管理和空间管理也就构成了“智能家居系统三角形”中的“两条腰”。

3.服务

有了上述两个方面，智能家居还需要一个很重要的维度，把这两个方面更为有机的连接起来，并与家居外界联系起来，那就是服务。在组成智能家居系统的三角形中，环境和空间管理属于“基础建设”，而服务是在前两者的基础上建立起来，并让前两者更加充满生命力的重要一环。

服务主要可以分为对内和对外两种。所谓对内，就是家居内部的需求服务。比如利用传感器采集主人的各项身体状况指数，并依次制定健康食谱；比如根据天气状况给主人今天的衣着提供建议等等。所谓对外，就是需要引进外部因素来对家居进行服务的内容。比如家中发生煤气报警的时候自动呼叫管理中心；比如根据冰箱里的蛋奶储备自动产生订单需求等等。

在未来，服务的想象空间是非常巨大的。一方面是由于环境管理与空间管理两个基础系统的日益完善，另一方面是由于社会老龄化的趋势，需要服务的人群会越来越大，需要服务的种类也会越来越多。各种提供服务的机构和个人将会通过网络连接进来，成为构成智能家居系统的一个组成部分。

回到未来

人类对家居的需求其实一直都在那里，只不过是随着技术的发展，其满足的方式发生变化而已。想象几百万年前，人类的祖先从原野进入山洞，把山洞作为自己的“家”的时候，他们大概会先点起一堆火，这就是最初的“照明”以及“地暖”；他们会用一些茅草或者一块巨石堵住洞口，建立“门禁”系统；随着人口的增多，空间需求被挖掘出来，山洞里有些区域变成“卧室”，有些区域成为“客厅”。再随着技术的发展，人们开始自己建造房屋，打造更为舒适的居住环境和空间，服务的需求开始被激发。富裕的人家里面出现了各种仆人，他们各司其职，有管家，有清洁工，有厨师，还有端茶倒水的小童等等。到了现代社会，人人平等，仆人的角色不复存在，但是需求仍在，科技逐渐开始满足这部分需求，通过所谓的“智能”系统和背后的服务。

因此，无论未来家居如何发展和变化，都是通过最先进的技术来满足人类那些已经被满足过的需求，只不过新的满足方式将更加高效，更加“智能”。