真的是千人千面。
前两天来了一个老客户，在秋季的时候，她从我这里拿了一件高腰短款刺绣的蓝色卫衣。
今年流行克莱因蓝，蓝色穿起来确实是挺亮的，因为明亮和喜欢，所以她就买上了。她试了半天，还是相对比较满意的，同时由于是最后一件，她让我抹了个零头。
因为服务的时间比较长，她的同伴都有点不耐烦了，所以我对她印象比较深刻。
这次来，她看到了加绒的短款卫衣，提议跟我说，拿她的秋款来跟我换冬款，我直接拒绝了。并且说：“七天之内我们是无理由退换，你现在都过了百来天了，而且都是换季了，不能退换。”
我明显能感觉到她脸上的肌肉收缩了一下，眼神也变了一下。我在心里对自己说：“人不能无底线地善良，要学会拒绝，对于不合理的事情，我就要拒绝。”
她在我的厅里绕了一圈，看到了一件亮色的毛衣，眼神明显一亮，我的售价是69，她说：“40，卖给我吧，我相中它了。”
我莞尔地笑着说：“由于今年疫情，我们现在的价格都定到最低价，所以真少不了。”
当然，这个业务肯定成交不了。
商场规定不搞价，对于特价的东西都定到了最低价，这个毛衣含毛30%，含棉60%，涤纶10%，对这样的成分，这个价格说心里话应该是相对便宜的，我也觉得定价很合理。
我们最终的目的都是为了出货，让货物流通起来，并不是为了某一件衣服单件的利润空间，要明白就算这一件衣服不要本钱，也挣不了几个钱，何况这世界没有不要本钱的买卖。
大浪淘沙，淘掉的是商家，但对一个商家来说，大浪淘沙，淘掉的也是沙子般的客户，留下的才是忠实的客户。
握不住的东西，扬了它！
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