朋友和我讲了这两天她遇到的烦心事。
最近家里老父亲生病，她趁周末约上朋友一起回老家去接父亲到她工作的城市看病。为了节省时间，她没有走高速，而是选择了离家路程较短的县道。途经一个县城，此时正值人流高峰期，开车也就非常的缓慢，谨慎。
经过县政府，大约200米时，突然后面有一辆摩托车来挂到她们的车后门，因为是车从后面挂过来，开车的朋友都不知道发生什么事。直到同行另一朋友叫唤才停了下来。见一妇女一只脚跪在地上，车倒在一边，她们赶紧把扶起跌倒的妇女，并报了122（交通事故报警）。大约10分钟左右交警同志到现场，然后用手机照了现场（有背相机的交警，说相机没电）。然后让她们先送伤者去当地县人民医院。
她们按要求执行。到了医院后，陪同伤者进行了CT、X光照片等各种检查结束，伤者主要伤在左膝盖。她们报了保险公司，并帮患者交了2000元押金给县人民医院，患者住进了医院外科。
然后，她们因为家里的特殊情况，请示交警后，交警告知可以离开，等伤者情况恢复后再处理这次事故。她们要求调监控查看当天情况，交警告知要县公安局才能看。
朋友最后说，“我们也没有其他意见，同意交警按规定处理，最后划分责任即可。”
当天送伤者检查并到交警大队协商解决事宜等，先后共持续了5 个多小时，直到当晚8:40，才开始启程回家。
回家的路程，变成了一个遥不可及的远路。
原以为事情就这么先告一段落，然而，没想到，烦心的事才是一个开始。
第二天一早，7:00多，朋友就接到伤者电话，说住院费用不够医院不给予她治疗。朋友说她一下子懵了，检查的钱已经交了现金，住院才交2000元押金，才一夜费用怎么就不够了？因离该县路程较远，就请伤者提供下主治医师的电话，并请医院提供对公账户，好打钱过来。然而，伤者并没有配合提供，一会说医师不告知电话，一会说医院不提供对公账户，然后就是不停地打电话给她。
讲真，此时，我能体会她的心情。
她接着和我讲。第二天一早，才7:00多，她又接到伤者电话，告知医院说已经欠费，要立刻交钱进去，不然就不给治疗。此后她又赶紧联系了保险公司，让他们先交押金进去，保险公司让伤者提供医院对公的账户，打款进去，但她坚决说医院不提供给。最后她提供了自己个人的农村信用社账号。保险公司告诉她已经打款给她，但是需要4天左右才能到账，这是银行卡的问题。
期间，朋友通过114查询该县人民医院对外电话，就想问问医师病人说的是真是假。医院办公室没人接，这个可以理解，周末不当班。但是后来查到的服务监督电话、保卫科、收费室电话，对方告知他们只做“专项”工作，不做“额外”的工作。
奔溃至极。
这还没完，第三天一早，伤者又来电话，说科室又催费了，并强调没有一万元的押金就不给予治疗。
我朋友也是在医院工作的，多少也了解医院的工作情况，也了解“病情”费用。像伤者左膝盖（左侧胫骨外侧不全性骨折；左侧髌上襄及关节腔少量积液）这样的伤是不可能出“天价”费用的。
后来，直到周一，她总算联系到医院办公室和该外科的主任，了解了情况并和对方说明事由经过以及保险公司已经垫付给伤者费用等，才算小告了一段落。
听完朋友诉说，我沉默了。 朋友对这个县城充满了失望，发誓以后再也不会踏上一步。此刻，我想起了李鸿章，在签订了《马关条约》后，发誓再也不会踏上日本一步。一个人不到绝望时是不会轻易许下诺言和誓言的。
善良，会被窒息么？从情理上看，朋友处理此事已经是妥妥的当了。且不说交警责任划分未定，朋友该做的能做的都已经尽力，到位。然，被困扰到极致，原因何在？难以想象当她满心苍茫的经历着这段疲惫与这座县城。
近来的一次民意调查中，关于老人跌倒扶不扶的问题，3000多份问卷中只有200多人坚决回答：“扶”。其他人各有答案，有犹豫的，有怕被讹诈的，这个社会的善良到底该怎么行?
答案还没揭晓，朋友的这次事件还没有落脚。
2018，春意犹寒，我告诉朋友：“ 我们需要野蛮生长 ，但还得保持善良！”
网友评论