21世纪面对面的交流远远少于18/19世纪 因此面对面的交流走向了冷漠化 独我化 交流的技巧更加显得重要了!
对于一个销售者来说 交流技巧就很是达到目的的重要因素之一了 一个成功的销售者 不仅仅要有独到的产品 还应有夺人的交流
今天亲眼见证了一个销售者和商家的对话。。。从对话中 看出了很多瑕疵 从而导致他没有一次性达到他想要的目的
今天那个销售员最大的失误就是没有给商家太多说话的机会 没有去倾听商家内心强烈的而迫切想解决的问题 他没有给商家太多说话的机会 只顾自己一直夸大或者介绍自己的产品 他多次打断商家的话 根本没有诚心去倾听商家的内心 就自己一个劲的刷纯在感。。。所以最后他没得到想要的结果!
从今天这个销售者和商家简单的对话中 我看到了交流技巧的重要性 更看到了做一个忠诚的倾听者的重要性。。。。
无论你作为什么一个角色和什么人交谈都应该学会做一个诚实的倾听者哦!
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