2024-06-20

祝澜    2365天    2024-6-20

读书笔记：

一旦确定来访者拥有解决问题的技巧、能力和知识，我们就可以根据这些方面建立解决方法。这就为我们营造了一个有利的环境，在这个环境下讨论来访者的问题就显得比较合情合理。事实上，就算那些谈论自己问题时会比较害羞和感到不舒服的人，只要在合适的时间内，也能让自己放松下来谈论事情。