以阅读行走世界以想象丰富生活——诚品书店

     

诚品文创一角

每次去香港就是专程去诚品书店看书买书，所以每次都会在那里停留好几个小时，一边走走看看，一边感受书店的文化氛围。

香港诚品书店坐落在铜锣湾希慎广场8、9、10层，除了有书，还有各类你想得到和想不到的文创用品和生活用品，也有看书、茶饮和休憩之场所。

诚品书店会员页文案

留给人比较深刻的印象有以下几点。

一  、书籍的分类布局。三层每层都分布有书的区域和文创产品，读者的体验感很好，不会乏味。书籍的分类尤其细致：法国文学，新时代，大众心理学，市场研究，建筑设计…… 以及一些你没见过的类别，当有时候找到一本书的时候，你还会有许多内心小体验：喔，原来这个也可以分到这个类别，还真是想不到啊。很有意思的是，你常常以为应该是在某个区域找的书，往往在其他更细的领域才找得到。并且每一类细分内容都十分丰富，书的标题也是各种脑力激荡：《不懂带人你就自己做到死》，《不懂带团队那就大家一起死》……

以阅读行走世界以想象丰富生活——诚品书店 管理类书籍

二  、文创产品种多且品质好。手帐类，手工类，文具，居家用品，吃的，喝的，都可以找的到，不仅种类繁多，而且很有创意，每一个小场景都会布置得清新怡人。整个书店主题和气氛会不定期进行改变。记得三月份过去，主题展示布置的是：人人都是艺术家。几平米的一切区域全都是国内外的与艺术，美术，美学相关的书籍。这对于爱好美学的读者来说就是大大的福利。

人人都是艺术家主题展示 肥皂的创意 音乐盒 手帐用品

三 、书店的管理。诚品书店的售书员服务态度非常好，每次把要购买的书名和数量这下来，他们对书和作者都会有一定的了解，会帮忙把要的书找到。香港的诚品书店唯一让人遗憾的就是台版新书通常要等，有时候新书太畅销了卖完了不一定及时能上，有些甚至卖完了就没有啦。

四 、读者体验感。在诚品，你不会觉得自己仅仅是一个读书人，你会觉得自己更像是一个文化猎人，在这个文化空间找书 、找唱片 、找灵感  、找生活气息…… 仿佛你内心深处需要的东西在这里一不留神就能碰到，这就是它能给到人的独特气质！

原诚品书店的事业部营运长薛良凯老师提出：“每年，全亚洲诚品书店到访将近3亿人次，那么，诚品和其他书店不同在哪里？内地某书店，内部100%复制诚品信义店。但是如果你到诚品，问问这本书有没有，你会期待什么？肯定会找到这本书。可是内地某书店不一样，服务员虽然都穿着“买书，问我”，但个个都很冷，都不晓得书在哪。”

这就是差距，内地书店的服务精神和服务意识远远没有提升上来，还有许多精华的东西不做到一定的用心程度没法把精髓学到，这些都是需要付出时间和不断地实践。

更多关于诚品书店深度内容可看薛良凯老师这篇：我们能创造属于自己的诚品吗？http://mp.weixin.qq.com/s/fuWyBEpII0WPVG5ZOEMh6Q