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2019-08-28

2019-08-28

作者: 随其自然1 | 来源:发表于2019-08-28 13:54 被阅读0次

        焦点网络中期14期,坚持分享154+72天。

          反馈时,尽量使用当事人的字词,停留在当事人的参考架构里,同时也让反馈是简单易懂的,并靠近当事人对事情的解释立场,同时于其解释系统、语言沟通模式中工作。反馈的架构包括:提供赞美、建立桥梁、给予建议。

          赞美:直接赞美和间接赞美,赞美的表达对当事人的肯定,指出让咨询师印象深刻之处,也认可什么对当事人来说是重要的目标,是一个好的选择,同时也证实当事人的成功以及提出可以巩固这些成功的建议。

          桥梁是连接最初的赞美到后面的建议之间的重要讯息。桥梁的内容经常是从当事人的目标、例外、力量或知觉中抽取出来,说明咨询师给予建议的依据,让接下来的建议看起来有道理。开始桥梁讯息的语句是:“我同意你的……”,“因为……”,或者“部分的团队认为……”

          建议,建议是要提供当事人朝向目标达成的我方向、前进的方法。建议常是请当事人多做有用的事情或做些不同的事情以取代无效行为。

          在反馈的时候,仍要充分展现SFBT的基本信念。

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