电动车售后维修最麻烦，最怕的家就是遇到奇葩顾客，而且这种顾客还爱贪小便宜，明明明是自己搞坏了配件，却非要说是电动车质量不好，无非就是想要你店铺在优惠点。关键是很多修电动车商家，为了抢生意还打出很多免费服务项目，比如“24项终身免费服务”或者“26项免费贴心服务”，为了提高客户口碑没有错，但是过分牺牲商家利益，客户只会认为你这些东西本来就是不值钱的，兴许还会质问你，以前收费是不是都他妈在坑我。说说，是不是自从从免费了以后都碰到很多奇葩客户。
第一种：来到店里顾客就是上帝，维修师傅就是奴才
维修店为了生意，常常是让利再让利，比如小零件就不应该免，比如螺丝、闸芯、灯泡、胎嘴等等。这就给顾客惯处了毛病习惯不给钱，“这么点小活，你好意思收我钱，真小气！”。他才不管你话费了多少时间，甚至配个螺丝打个气，连车都不下，修好连声谢谢都不说，趾高气扬地走了。
第二种，不管你用了什么配件，用了什么好服务他都是一副铁公鸡模样
什么，排除故障才要几分钟，还想手那么多钱，不就是换了一个小东西，收那么多！就算给这些客户免费，可是这样的铁公鸡一天如果来上10波，一波二十分钟，那一天就是几个小时白干活，一年又有时间浪费自白干活上了，你过去汽车维修店人家给你免费检查加保养吗，所以这种顾客不是傻，就是坏！
第三种，像患了疑心病一样，生怕被修车师傅敲竹杠。
自己在网上买了配件过来店里安装。安装费嫌贵，不就是拧拧螺丝，接接电线吗，大哥，请不要轻蔑修配技术好吗！维修师傅的技术也是日积月累学来的，从接根线、加点黄油、调整一下刹车回位、补一个螺丝、调整一下减震，一项项的学习，你们在逛街他在搬弄配件，你们在泡妞，他还在捣鼓电路，这些技术学下来每个一年半载哪里能出师。、
第四种，恨不得自己变成维修师傅，装成自己很懂的样子
一些车主，尤其是男车主，看到师傅检查线路，电池、电机、充电器，几下就好了，感觉没有花时间又没成本，顺口收了一句，“这也没什么难的吗，我也会啊”。维修师傅心理真是一句妈卖批，你行你上啊，干嘛来维修店？难道眼睛看一眼就知道线路通不通，电池好不好，电机坏不坏吗？配合检查的专业工具是有成本的，是有损耗的！如果你想要免费，对不起，下次自己带检测设备来！
第五种，堪比川剧的快速变脸外加厚脸皮型
有些顾客的轮胎被刺破了，打电话要上门服务，最奇葩的还是半夜打电话，等把电动车修好，一听收费马上变脸：补胎不是3块钱吗，你怎么收我8块？这变脸简直堪比京剧，大哥你应该去演戏，大晚上的上门服务，傻子才赚你这8块，何况你还砍价成了5块。这也是没谁了
顾客这样电动维修师傅也是没法，他们想开摩邦网坦言，没办法谁让现在生意不好做呢。很多经销商通过免费服务或者延长服务来换取老客户的口碑，就是想薄利多销。但事实上，无论你提供的免费服务有多好，就是止不住那些想要占小便宜人的贪欲！相反，服务标准化、技术好的商家，生意反而越来越好！
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