一、DISC的三个前提假设
1.每个人身上都有DISC,只是比例不同。
2.DISC四种风格，他们只是特点。
3.DISC是可以调整、改变的。
DISC可以提升人际敏感度，传递——我懂你！
别人怎么对你，很有可能是你教他们的。
学习DISC，可以让我们相处时照顾好别人，对外获得好人缘。
二、DISC的两个纬度
根据关注人/事，直接/间接
人的行为风格分成
D——关注事，直接，目标明确，反应迅速
I——人，直接，热爱交际，幽默风趣
S——人，间接，喜好和平，迁就他人
C——事，间接，讲究条理，追求卓越
三、
1.成熟的职场人士，做好事，照顾好相关利益人的感受。
衡量一件事有没有做好，不仅关注目标是否达成，还要关注我们和其他人的关系有没有变得更好。
2.职场上的交流，给出意见之前，先要给对方传递出“我懂你！”
有能力传递“我懂你”，你的建议可以让对方看到更多的可能性。
没有能力传递～我懂你，对方接收到的是批评。
四、
正面解读行为背后的动机，知道如何应对，才能高效地完成工作
五、亲密关系/亲子关系
亲密关系
当你了解你的另一半是什么特质，用他喜欢的方式和他互动，那么你就可以游刃有余地处理好这段关系。
而大部分人的相处方式，是用自己一贯使用的方式对待对方。
我们要花时间和经历在自己最重要的人身上，懂得对方，我们才能经营好一段关系。
亲子关系更是如此。
对于孩子来说，他能接触到的和学会的第一段人际关系就是和父母的关系，同时亲子关系还有个特点，宝宝的能力太弱，他没有办法处理自己跟父母的关系，他接受这个关系只能是被动的。这段关系的发展到什么程度，发展成什么方向，什么模式，这个孩子几乎无能为力，那么主要靠做父母的人。
亲子关系的重点的这把钥匙握在父母手上。
0~6岁教育最重要的事情，不是让孩子学知识，第一个重点，构建孩子良好的亲子关系，第二个重点是培养孩子完整的人格，因为这两件事情是孩子这一生教育的基石。
任何一段关系想要处理好，我们首先要了解关系的本质。
一段关系的本质就是，你要知道这个关系里头那个对象，他的本来面目，你要知道对方的真相，你要了解对方。
如果孩子身上暴露出了问题和不足，或者是一些你不喜欢的性格特质，或者是不好的习惯，这是你教育和让他成长的点，而不是你嫌弃他的理由。
不管你是哪种父母，不管你的孩子是什么特质，以了解对方为基础，你应该知道这是我们亲子关系开始的本来面目，这也是我们共同变好的起点。
了解孩子的需求，做好的示范。
我们用D创造自由的空间，给他们确认自我意识，用I创造链接，让他们感受到热忱与爱，用S引导，以和平的关系创造和谐，用C来规则、内化、形成社会的秩序和内在的智慧。
那我们在跟孩子的相处和沟通过程当中，我们要运用什么样的语言和交流方式。
不同的父母的交流方式，造成了不同的结果。
在辱骂中成长的孩子，学会的是诅咒，在仇恨中成长的孩子学会的是争斗，在嘲笑中成长的孩子学会的是内疚，在宽容中成长的孩子学会的是耐心，在鼓励中成长的孩子学会的是自信，在赞扬中成长的孩子学会的是欣赏，在公平中成长的孩子学会的是正义，在规矩和爱中成长的孩子学会了谦卑和自信。
所以无论是构建亲子关系还是构建孩子的人格，按照孩子的特点，用孩子能理解和接受的方式进行交流是重要的。
交流是爱的通道，交流是建立规矩的手段。
我们就三个不同的场景，来谈一谈我们应该选择哪一种或者哪两种沟通的方式。
第1个场景，如果我们希望孩子听话，配合你的行动，该怎么办？
第2个场景，如何来夸奖和称赞你的孩子？怎么表扬孩子？
第3个场景，当孩子情绪爆发、哭闹，我们该如何应对？
如果我们希望孩子听话、配合我们的行动，配合我们的要求，在这种场景下，我们最应该运用的沟通方式就是c型和s型的沟通方式，父母们如果指责、辱骂、威胁、命令孩子的时候，他们很难跟你配合。
假如宝宝把垃圾扔在地上啊，我们对孩子说，你看看你干的好事，你为什么这么不喜欢干净，你这个孩子老是干这些不好的事情，老是把地上弄的很脏，唉，你快点捡起来，要不然我收拾你！
这些沟通策略看起来强硬直接，但是这种方式除了让孩子受到伤害之外，并不能起到效果。
我们需要寻求孩子合作的一些有用的方法。
1.就是要细致地描述细节和谈感受。比如说~宝宝我看到地上有块垃圾，或者说宝宝你看我给你个选择嘛，我们是把垃圾扔到厨房的垃圾桶呢，还是放到客厅的烟灰缸里。
2.我们也可以在这个时候跟孩子沟通关于感受的事情。
比如说，妈妈看到地上有垃圾的时候，其实不是很高兴，相信你也喜欢我们家里头干干净净的。
3.也可以用温柔的词语来给孩子提示。宝宝，我觉得如果我们踩到地上的垃圾啊，可能会把我们的鞋子弄脏或者是很难清理，那么它应该放到垃圾筐比较好，还是放在哪里比较好呢？
在很多情况下给孩子选择，是能够维护孩子自尊并且能够促使他行动的有效行为方式。
避免强势的命令或者威胁行为。如果我们只是通过命令或者是惩罚孩子来获得教育他的效果的话，往往是南辕北辙。
如何称赞和表扬自己的孩子？
表扬孩子的基本原则就是要用c型和s型的沟通特质的沟通方式，强调细节、给孩子支持。
三个原则——夸过程不夸结果，夸努力不夸天赋，夸细节不夸成绩。
夸过程呢，让孩子明白，下次想要做的更好，想要得到父母更多的表扬，就是要在过程上下功夫，而不只是求结果如何，因为没有过程的付出，怎么可能有结果？
夸孩子努力不夸天赋，数学考的好，一定是努力做了很多题呀，投篮投的准一定是有很多投篮的练习的付出啊。
只夸孩子聪明并不能让孩子以后愿意更多的努力和付出，会导致孩子努力的方向不对。
夸细节不夸整体，这种感觉才能让孩子觉得自己是被看见和被关注的。就算我投篮没投进，但是我努力投篮的样子和汗水滴到地上的瞬间是被妈妈看见的，那么下次投进的几率就很高。
你夸细节的时候，孩子的感到自己被看见。
孩子情绪爆发，我们该怎么办？
比如，孩子正在吃冰激凌，突然间掉在地上，怎么办呢？冰激凌吃不成，通常父母的沟通策略就是讲道理啊，没关系的，地上都吃不了了，脏了不要了。我们要再买一根或者是强硬的告诉孩子不许哭，哭有什么用？
哭了这个雪糕也还不给你，又不解决问题，再买另一个就是了；或者是给孩子强调，这是一个因果关系，雪糕为什么会掉在地上？都是因为你自己没拿好，所以才掉下在地上。
你发现了没有？无论是哪一种沟通方式，都会让孩子觉得第一都是我的错，第二，没有人关心我。
面对孩子的情绪问题，只有一种沟通策略是正确的，就是s型，理解孩子的感受，正确句式就是，宝宝，你现在肯定很难过，因为你的冰激凌掉在地上了，吃不成了，所以你希望再买一根，对吗？所以，你希望妈妈用魔法把冰淇淋复原，对吗？
这个句式的第一句才是重点，我理解你的感受，而不是告诉孩子这个对，那个错。
孩子心智不成熟，更容易失控，情绪爆发，哭闹，重要的是传递出“我懂你”。在适当的时候表现出他需要的关注。
所以在亲子关系的处理上，我们要注意：
1.0-6岁亲子关系的构建和人格的构建是根本，构建的重点是如何运用和孩子的沟通策略。
2.少命令，多理解，少指责多鼓励。
六、
人如果能够灵活地使用DISC，上帝都奈何不了你！
上帝决定外面刮风下雨还是出太阳，而你无论外面刮风下雨还是出太阳，你拉起窗帘，内心可以升起一个小太阳！
不是事物本身，而是你选择的态度和你具备的能力决定了最后的结果。
成熟的人，能理解自己的情绪，控制自己的行为！理解自己的情绪，给自己态度的选择留下空间，控制自己的行为，选择合适的行为风格。
七、
职场遇挫，因为你只会使用一种行为风格。
我们需要学会不把自己放在受害者的位置，避免徒增受害者带给我们的无力感！
通过掌握DISC，为自己的幸福、快乐、成功，负全责！
八、
哪怕是英雄，照样有人喜欢你，有人不喜欢你！
不必追求每个人都喜欢你，只要照顾好自己重要的人和重要的关系就可以。
优化人际关系，可以做以下练习：
1.面对喜欢一个人，努力找到他的缺点；
2.面对不喜欢一个人，找出他的优点。
九、
一个人怎么成的，很可能会怎么败。
一个人的行为风格对一个人的命运影响非常大，用的好是优点，没有用好，就是缺点。
十、
越是中高层，越要有能力调整自己。
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