原文刊登于Queen主义《那些让我受益多年的职场好习惯》
1、和领导沟通的方式
职场沟通绝对是职场技能的重点,同时也是很多职场新人踩坑的”重灾区“。
有效的职场沟通不是专拣“漂亮话”,也不是各种技巧堆砌,有时只是调整说话顺序,就能收获意想不到的效果。
结论先行,是职场中最有效的沟通表达方式之一。即用一句话首先呈现出你要表达的观点、想法,先结果再原因,先整体再细节。
具体两个应用场景:
①汇报工作说结果:“老板,这件事我做到了1、2、3,分别是这样的……”
首先做好信息的归纳整理,再呈现给对方。
②请示工作说方案:“老板,这是A做法,这是B做法,优缺点分别是……”
给老板做封闭式填空题而不是开放式问答题。
2、职场成长“黄金思维圈”
这个思维模型来自西蒙•斯涅克红遍全球的“黄金法则”,感兴趣的伙伴可以直接观看他的TED演讲《伟大的领袖如何激励行动》。
“黄金思维圈”将看问题的方式分为三层,最表层——WAHT层面,“这是什么事情”; 第二层——HOW层面,“怎么做”;最深层——WHY层面,“为什么这样做,目的理念是什么。”区别于从外向内的大众模式,“黄金思维圈”侧重自内而外的思考方法。
绝大多数人把注意力放在WHAT层面,少数人会进一步思考HOW,而能站在WHY的角度思考问题的则少之又少。
接到一个任务,不是马上着手去做,而是弄清楚这件事的目的,原因,弄清why
再去确定这是一件什么样的事情,最后考虑如何做好,达到最佳结果。
职场中,仅仅把事情做好还不够,如果想高站位大作为,做对的事情比做对事情更重要。
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