跟朋友吃饭。因菜品质量问题,朋友大为光火,将服务员叫过来痛斥。服务员虽然强忍着,可是此后便上菜奇慢脸色难看,说不定还悄悄的在菜里面加了别的‘’调料‘’。利益受损的还是我们。
饭后,我将服务生悄悄地拉到一边,很认真的告诉他,哪些菜做的不好,不好在什么地方,应该如何改进。服务员拿出小本子,很认真的记下了我的意见,并且千恩万谢。还送了我们一大扎鲜榨饮料。我们和餐厅都获得了额外的利益,达成双赢。
“敬人者,人恒敬之”。消费者虽然号称上帝,也不可任性妄为。谨记,小人物也有尊严!
跟朋友吃饭。因菜品质量问题,朋友大为光火,将服务员叫过来痛斥。服务员虽然强忍着,可是此后便上菜奇慢脸色难看,说不定还悄悄的在菜里面加了别的‘’调料‘’。利益受损的还是我们。
饭后,我将服务生悄悄地拉到一边,很认真的告诉他,哪些菜做的不好,不好在什么地方,应该如何改进。服务员拿出小本子,很认真的记下了我的意见,并且千恩万谢。还送了我们一大扎鲜榨饮料。我们和餐厅都获得了额外的利益,达成双赢。
“敬人者,人恒敬之”。消费者虽然号称上帝,也不可任性妄为。谨记,小人物也有尊严!
本文标题:尊严
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