换证的一点小插曲

这是我今年第二次换证，头一次都还很顺利，这一次真的是风波不断。上周六回家打开电脑看审核结果时，果然是意料之中被打回来。

这一次打回来很简单，是把兼职合同传到申请表那一栏了，因为当时没有地方可传，只能传在那一栏，上次换证就是这样操作的，这一次当然也是，结果被退回重新上传。

好嘛，我看现在有一项兼职和社保那一栏，我又把所有资料删除重新上传，并且这次把社保证明和兼职合同都上传了，也就各传在对应的栏里，心想这下应该没问题了吗？

可是，当我昨天晚上看审核结果时，又给我退回来了，并且审核结果是“请传社保证明呀兼职合同”。我心想自己完全按照他们的要求上传的啊，为什么又被退回了呢？

这下我真不知道怎么传了，要求至少500字的总结，我的格式也正确，并且自己也写了1300字，早已超额完成了，怎么还是这样呢？

搞得我再也不敢轻举妄动了。算了，暂时放在一下，等第二天打电话问一下省中心是怎么回事，再传就是了。

是的，我今天10点过打电话，开始并不顺利，很久没人接，我又打另外一个电话，还是没有接，来回打了好十来分钟，依然如此，我停下不打了，再过一些时间打过去。

当我第二次打过去时，电话终于有人接了。我把自己的情况进行了说明，然后再问是怎么回事，之后又该怎么处理？

对方工作人员给我解释了，还让我报身份证号码查询，结果说我的社保和推荐单位不一致。我说我早已从单位辞职，现在是在推荐单位兼职，社保是个人在买。

工作人员说，把第一页基础栏里单位写无或者自由职业就可以了，我又按照要求修改，最后上传成功，显示成功申报，这下等结果就可以了。这个换证的一点小插曲让我想到了：

1、遇事不要慌

因为我们换证有时间限制，而且是全省统一的系统，如果退回不作修改，过了时间就视为自动放弃。想要以后再考，还不一定能审核通过，因为像我这样已经有证在手的，通过几乎是不可有的了。

像这次换证遇到一点点小插曲，暂时先放一晚，等问清楚主管部门怎么回事，再提交也是可以的。

总之，不要慌里慌张的。事情总有解决的办法。慌，也没有用，问题不解决还是会在那里。

有些人就很慌，不道怎么做，既然是上级部门退回那就问他们就好了，实在不行自己亲自跑一趟去问，我当时就这么想的。

2、搞清楚原因

工作中遇到问题那是很常见的事。我们先搞清楚原因，再解决，就要好办得多。就像我换证一样，当时全部按要求上传了资料，但是审核时还是被退回来了。

既然系统里已经给了审核不通过的原因，那们我们把它搞清楚就对了。我这次被退回的原因，就是自己在填写基础信息时，填写了工作单位 ，但是系统里看社保又是个人在买，就是这个原因被退回。

那搞清楚了这个原因后，我按照要求删除，单位那里重新填上“无”就可以了，接下来直接上传就完事了，因为之前资料已经传上去了，只是把这个地方作修改就好了。

问题的原因找了，是不是接下来就要好办得多了？

3、对自己业务要熟悉

这次换证，让我看到了有些人对自己的业务还不熟悉，万事都求助于别人。看审核结果这样的小事也是别人代劳。真不知道她当时是怎么考过的。

自己干了这份工作，那么对自己这份工作各项事情都要有所了解，不说一定要做到真正精通，但至少要会，某个流程不太熟悉，可以请教同事，不可能自己做了几年，一点都还不熟悉，这就不太好了。

为什么同样的事，别人能做得非常好，而有自己却不会，这就要找一下自己的原因了。所以，为什么博多.舍费尔在《财务自由之路》一书里要讲成为行业的专家；剽悍一只猫在《一年顶十年》一书里讲要有冠军思维就是这个理。

当你对自己的业务熟悉后，工作也会好开展得多。我们不一定是最好，但一定要做到更好。

4、结语

换证的一点小插曲，又让我了解了一些新知，这和原来有了很大的区别。当然我自己也有了比别人多一点的经验。以后，别人换证时，我就可以给予指点和帮助了。

遇到问题不要慌，找到原因，然后去解决就好了。还有就是一定要对自己业务要熟悉。这些不管在哪里工作都会有帮助。

人生，就是不断地遇到问题，然后解决问题的过程。每一次问题的解决，都是对工作、对生命的一次深刻领悟。愿我们都能在每一次解决问题中成长，慢慢变成更优秀的自己。共勉！