今天取快递，第一次强制性交了5毛钱。当时第一感受是，很不爽，很生气。反正具体什么原因也不知道，就是交了五毛钱，总觉得很不爽。
现在回想起来，当时不爽，最重要的原因就是没有自主选择权，被迫的无自主权利，感到怒火。为什么快递员在没有经过我同意的情形下，擅自把东西放到了快递柜？我家小区蛮大的，从我家这栋楼到小区门口要走四百米，来回就是接近一公里路。平时有时间倒无所谓，就当是散步了。
如果遇上大件的，重的东西，快递公司是省成本了，客户又要搬运，搞不好还要付本来不该付的钱。这能不生气吗，双重生气！生气 double! 所有这些的依据，也是邮政局的规定，快递业务的范围就是包含送货上门，否则叫什么快递公司，就叫物流公司好了。
这是作为业主的角度考虑，这事儿有理有据。
站在快递公司的角度，最终成本下降非常厉害，可以减少人工劳动力，具体减少多少不知道，但是如果实现上门服务，那么快递成本肯定是跟随物价翻倍上涨。因为要支付快递员成本，而且快递员工资是逐年递增。从这个角度看，快递柜也间接降低了我们的快递费用。所以我们支付起来才那么爽快，购物的快递费几乎可以忽略不计。
站在丰巢公司，要盈利，想着法子盈利，于是敦促客户及时收取快递包裹就是增加坪效。同样，这也有助于降低最终快递成本。同时，前期铺开快递柜也付出了成本，为不方便收件的客户提供了便利。
那到底谁错了呢？站在各自的立场，好像都没错。问题出在我们无法容纳别人的立场。我自己其实平时从快递柜有直接和间接的获益，但是这些很隐形，直接的付款和取件，行程更为显性的痛苦。
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