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承认是基本的生活态度

承认是基本的生活态度

作者: 郑洁118 | 来源:发表于2016-08-21 17:48 被阅读20次
承认是基本的生活态度

带领读书会前,有一个学员找到我,她说,经我推荐买的书有十几页是空白的,还有一些书页内容是重复的。听后非常惊讶,因为据我所知,出版这本书的人,他做事非常认真,他的梦想就是做出版业的精致化图书。我收到的书,纸感厚实触之细腻,颜色也比别家暗了一个色号使眼睛没有那么疲惫。

我问学员,你对此情况进行反馈了吗,她说对方给他的回应是,重新无偿补发一本。听后大安。本来计划,如果学员得不到回应,我要亲自去问这件事。

人吃五谷杂粮,哪有不犯错的,重要的是,犯了错要有承认的态度,承认并且做出补救措施这才是担当,也才能看出一个人的胸怀和做事的品质。

由此又想起几年前发生在自己身上的一件事情:给孩子买一款吸水杯,卖家是妈妈圈中非常出名的淘宝卖家,出于信任,购买。

结果,收到产品后试用,发现新水杯漏水根本扣不严。第一反应是不可能啊,怎么会这样,反复尝试,不得不沮丧的和卖家联络说明情况。卖家矢口否认,她说,绝不可能出现这样的情况,她进货的所有产品都是得到完全保证的,绝不可能出错。

可问题是吸水杯确实漏水。

再完美的产品,生产线上难免会有瑕疵。我碰巧赶上了这个瑕疵,在沟通的过程中我从沮丧、失望上升到愤怒,也许她是担心影响声誉,也许她是过于自信。无论是哪种,她都没有好好的担当。

无论怎样努力,人、事、物都不可能有完美的,重点是,你有没有面对不完美的勇气?你敢不敢认回这一部分?

当你不断的要求自己完美,就会有很多精力放到粉饰太平上,要么就是觉得自己无论怎么做都不够好,要么就是用谎言来遮盖。

大大方方的说一句对不起,又能怎样?

诚恳的同理对方情绪,又能怎样?

好好的去面对又能怎样?

承认、面对是基本的生活态度。

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