第二天早晨,小玉还没有到单位,就接到老人的电话,说是要来退房子,还在车上的小玉顿时石化,她强压住自己的恐慌,就像昨天压住的兴奋一样,小玉尽量语气缓和的对老人说,有什么事,下午到售楼部来,小玉一再强调下午来,因为,在商场干的这一段时间,小玉知道,对于销售行业有一个规则,一大早,最忌讳有退货,退款的,一般这种情况都是劝顾客下午来解决,
到了售楼部,小玉沮丧的把这件事告诉了主管吴经理,吴经理虽然年纪不大,倒处理问题,果断干练。小玉哥哥的房子就是找他退的,一想到退房子售楼员这么难受,她就觉得还有点儿对不住琴姐,当时她和哥哥来退房的时候,估计琴姐也像她现在这样焦虑吧。
吴经理拍拍小玉说:
“别着急,等下午客户来了问清楚情况再说,碰到这种事情也属于正常,做为销售员,怎么可能不碰到退房子的,这事儿就交给我来处理,安心上班去吧。”
小玉闷闷不乐地从经理办公室出来,同事们听到后,都过来安慰她,大家都能体会,遇到这种事时沮丧的心情。
下午两点,叔叔和阿姨就来了,还跟着一个三十岁左右的小伙子。
叔叔还像昨天一样一直拉着阿姨的手,阿姨目光游离,左顾右盼,一看见小玉,目光呆呆地停在小玉身上。随同来的小伙子,身穿白色长袖T恤,运动裤,白色运动鞋,小平头,眼睛很大,眉毛又粗又整齐,一副不怒自威的样子。
“你好,我找江小玉,我们约好的。”
小玉一看见他们,赶紧朝他们走去,边走边
听见小伙子说。
“你好,我是江小玉。”
小玉想这个请来的帮手,说话倒还有点礼貌,不知道他是不是一个道貌岸然的伪君子。
为了不影响其他顾客,小玉把他们请进了吴经理办公室。
“抱歉啊,我爸妈给你们添麻烦了。”
一进门年轻小伙子就赶紧道歉。
原来是儿子啊,怪不得眉眼间还有点儿像呢。小玉边倒茶边想,这就开始为能顺利退房子做铺垫了。
小伙子说,他有个妹妹,三岁的时候丢了,他们想尽办法寻找,但是到现在都没有找到,已经二十年了,妈妈一直挂念,时间久了,妈妈受不了这样的打击,精神出了问题,时而清醒时而迷糊。
昨天两个人吃完饭出来散步,经过售楼部,看到小玉有点像他妹妹,两个老人就走了进来,原本想跟小玉聊聊,小玉却误以为他们是来看房的,就不停地给他们推荐房子,两个老人只想多和小玉待一会儿,小玉说什么,他们都低头听着,直到小玉领他们到小区看房子,听说小玉也在小区买房子了,就想着如果和小玉住在一个小区,就能天天见到她了,于是就交了订了一套和小玉在一栋楼的一层。小伙子讲这一切的时候,叔叔偶尔会抹一下眼泪,而阿姨从进来就一看直小玉,好像身边的任何事情都和她没有关系。
听到这里,小玉有点儿感动,怪不得昨天,两个老人很少说话,只是盯着她看,她说什么,都点头。
小玉上去抱了一下阿姨,阿姨突然大声哭起来,哭的小玉的眼泪直往下流。阿姨抱着小玉再也不松手了,她儿子好说歹说,才放开小玉,不过,还紧紧拉着小玉的手,小玉挨着阿姨坐下,任由她拉着。
小伙子又说,他们家这么多年,为找妹妹花费了很多积蓄,哪里有钱买房子,最主要的是,两个老人现在有自己的房子住,不需要再买房了,再说为了买房子,一把年纪还要欠债,没必要了。
“吴经理,给他们退了吧。”
经理还没表态呢,小玉先泪眼汪汪地对吴经理说。
“退,应该退。”
吴经理不但给他们退了房,还没有扣违约金,小伙子千谢万谢。
只是,办完手续,要走了,她妈妈还是拉住小玉不松手。一问小玉比她丢失的女儿小两岁。
“干脆,我认你当干妈吧。”
小玉对阿姨说。
“那怎么行,我妈她神志不清,有点儿糊涂。怎么能让你认一个有痴呆的人为妈呢。她会常来这里看你的,你别撵她走,就行了。”
小伙子赶紧说。
“没事啊,我又不痴呆,知道自己在做什么。”
小玉说完,冲着阿姨叫了声妈,随着叫声,眼泪跟着流了下来,小玉也说不清楚为什么自己会掉泪,她只是觉得心里暖暖的。
连说带哄,在加上许诺明天还让她来看小玉,总算把干妈送走了。
干妈走了之后,小玉想,这房子退了,但又多了个干妈,她该怎样向还在生气中的哥哥解释这件事呢?
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