2018年,微信的月活跃用户超过10亿,而根据中国互联网协会的统计数据,80%的微信用户使用时长超过1小时,微信俨然已经成为用户最高频使用的产品。
微信从一款产品转变为了一个平台,进而成为一个生态,最大的变化无疑是承载力的不同。当用户大多数的注意力、社交关系、行为都发生在微信中时,那么自然就会诞生很多新的场景。例如在微信场景下结合社交关系链的学习场景就正在成为用户在线学习的新场景。
这种场景上的变化带来的是在线教育产品发展方向的变革,越来越多的机构、老师、学生开始迁移到微信上,从而也带来了小鹅通这样基于微信生态的在线教育产品的兴起。
学习场景变化带来在线教育组织方式的大变革
小鹅通们应运而生背后的实质是用户在学习场景端的迁移,带来的在线教育组织形式的转变。微信生态自带很强的社交关系链体系,同时沉淀了用户大量的时间和注意力,这两者的叠加使得微信成为了一个天然的流量洼地。
这也使得微信生态下的学习场景获得了更低成本获客的社交关系链,而小程序等载体的出现则带来了更低成本的冷启动门槛和用户体系建立门槛。当然,随之而来的还有对教育内容、组织形式的碎片化、轻量化等新需求,而小鹅通恰恰成为了连接中小机构、个人教师与微信生态这一新学习场景的桥梁。
在前端流量获取层面,小鹅通提供了适合微信社交化传播的招生引流工具,同时通过多样化的付费模式降低了用户的付费意愿门槛;而与此同时,小鹅通支持图文、音视频、直播等不同的授课方式,且提供移动+PC这一碎片式学习+沉浸式学习的双重解决方案,此外还有像小鹅打卡这样辅助教学效果的工具;在管理层面,小鹅通则为中小机构和老师提供了学员管理、财务管理、数据分析等功能。
最终,小鹅通形成了一个基于微信生态这一教育场景变化革命势能的闭环教学、学习平台。
小鹅通解决了哪些行业痛点?
1、教育培训领域最大的问题就是获客成本高
一个用户几千元甚至过万元的获客成本是家常便饭,像在线1对1少儿英语培训领域,基本上所有玩家的获客成本都在3000元以上。小鹅通则能够帮助用户在流量成本更低的微信生态下,利用社交关系链精准、低成本获客,可以说小鹅通在这一点上站在了一个流量洼地红利上,并喝到了第一道汤。
2、小鹅通更适合微信生态对教育产品的要求
传统的教学场景是所有老师学生都集中一个教师中,老师教学生听,定期进行测验以检查学生对知识的掌握程度。而很多在线教育服务商将这种模式复制到了线上,但也只不过是让实体教室变为虚拟教室。
但在微信场景下的学习则不同,很多学习者并没有大块完整的时间,需要的是在很短的时间内完成高价值的知识传递,而小鹅通专门针对微信生态设计产品,帮助教育机构和老师提供最适合微信生态的课程内容,同时管理微信生态下的获客-教培-留存全流程。
除了能够在满足微信生态与传统教学流程的差异化需求的同时,小鹅通也提供移动+PC端的双重学习解决方案,使得在其平台上的中小机构和个人老师能够为用户提供多终端的学习体验,在碎片化的微信学习场景和沉浸式的PC学习场景之间灵活切换。
3、小鹅通帮助机构和老师实现教学数据的闭环
教育是一个很容易被其他因素干扰影响的事情,学生学习成果只能依靠定期的测验进行检查,而无法做到即时的反馈和调整,更不可能实现因材施教式的个性化教学。
而小鹅通提供的则是一个闭环式的教育体系,保证了可以掌握用户关于学习的全画像,从而能够更精准的为用户推荐课程,帮助老师调整教学内容,帮助机构降低获客成本、提高留存和口碑传播。
4、高性价比的产品帮助中小机构转型
小鹅通的产品年费仅为4800元,而提供给教学机构和教学者的则是一个包含获客、教学、数据分析、留存转化全流程的闭环教学平台,这背后则是小鹅通技术实力和专业客服的支撑。
新场景总会带来新机会,对于小鹅通而言,其眼前是一个平台型的机会;而对于很多中小机构而言,小鹅通则为其提供了一个低成本转型的平台;对于很多个人老师来说,则是一个可以快速启动的创业平台。
未来教育的终局是什么?
齐国稷下学宫论道,孔子杏坛亭中教徒,教育的组织形式和知识的传递方式从来都不是单独一种类型,未来的教育也一定不是一种类型独大的局面。
现如今以直播为主要形式的在线教育,实际上也已经从单纯的1V1发展到小班、1对多、双师课堂等多种形态,并且都诞生了不少成功的公司。而在这个过程中,最关键的是抓住教育的场景。
小鹅通所做的事情相当于在微信生态之上建立了一个适合现阶段社交流量场景的教学平台,重塑了原本的在线教育场景,这是一个同在线直播课堂这样同量级的创新。
而掌握了场景的小鹅通自然也就可以对接各种各样的教育内容和教学手段,小鹅通平台上既有录播也有直播,既有学科教育也有兴趣教育,既有K12阶段的用户也有上班族用户……这边是平台的价值,其承载力要远远超过一个教育培训品牌,因此也能够创造更大的商业价值。
另一方面,教育是一种知识的传递,知识如今早已不再是集中式的,而是去中心化和分布式的。不仅仅是中小机构,甚至是个人教育工作室也能够依靠自己的知识,利用微信的社交流量去中心化的特征找到对应的用户,提供相应的教育内容,小鹅通同样也顺应了这一方向。
教育最终极的理想便是有教无类、因材施教,而这也是小鹅通所希望能够实现的。一方面借助微信生态触达更多的用户,让普通人也能够打破时空界限享受优质的教育内容,另一方面依靠自身过硬的产品和服务,帮助更多的中小机构和个人实现转型或创业。
共赢,才是一个平台模式的价值。
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