Day 718：管理的常识

内容来自陈春花

流程管理：解决人与事是否匹配的问题如果简单描述流程管理，其实就是人人有事做，事事有人做。解决企业效率的问题，流程是关键。为什么流程管理我们总是做不到位，也许文化是一个借口，因为中国人的行为习惯决定了我们更喜欢职位多过流程。可是，我们还是看到把流程处理得很好的中国企业，如海尔、华为、联想，归结起来，流程管理还是能够做到。实现流程管理需要改变管理的一些习惯，有三点：一是打破职能习惯；二是培养系统思维习惯；三是形成绩效导向的企业文化。