客户开发的结果是成交,销售的实力是用成交来证实的。
没有成交所有的话术等于0。
在服装行业客户开发有两大渠道,一是市场拓展,二是运营开发,我一直做的日常运营,没有接触过开发,今天为大家分享一下这两个渠道。
角色一:运营
运营经理在开发市场的时候会有几个考虑的问题:
1、盈亏平衡
客户经营这个店铺,保本点是多少,预计销售多少,有没有的赚
2、投资回报率
比如投资20万,
年回报率100%,这个生意太好了,玩了命也要干
年回报率50%,生意不错,值得投资
年回报率25%,投资的正常回报率
年回报率0%,投资失败
3、市场空间
后续可发展的空间
角色二、市场拓展
1、成交
不管客户需求如何,尽可能满足客户,以成交为目的
2、成交
左右平衡公司与客户需求,不偏不倚,以成交为目的
3、成交
教客户谈政策,如何能达到目的,产生成交
总结:都说运营好谈客户,讲的专业容易成交,难点在于找不到成交的点,都说拓展不懂运营,但拓展懂人性,能让客户满意。
最好的结果就是,懂人性让客户开心满意,懂运营让客户赚钱,这就是我的目标?
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