对方不确认收款贝就进不了账

在贝壳小岛挂单买贝，一般情况下我转完款并确认已付款，卖贝者确认收款，贝就会进到我的简书号内。

昨天有一笔至今对方不确认收款，简信发就是“！”，发不了信息。电话也不接！这种情况我的钱付出去了，他也收到钱了。可我没收到贝，贝在小岛上。请问对方如果一直不确认收款，由谁负责核对款已付，并把贝转给我呢？