弗朗西斯是一家大公司的财务主管，她手下有很多男性职员，在一次《演讲的力量》课堂上他向大家讲述了自己一次公开发言的可怕经历。有一天，在对一周工作进行总结的时候，他突然感到一阵莫名的恐惧，虽然面对的全是自己的下属，但我还是非常紧张。在整个发言过程中，我一直在问自己，他们会不会批评我？会不会认为这个笨蛋居然有勇气站在这里胡说八道？听完这个故事之后，很多人向他投去了同情的目光。弗朗西斯告诉大家，这一切都要归因于自己的童年经历，他有一位对他非常刻薄的哥哥，他总是在寻找一切机会羞辱我，直到现在，只要一想到他的声音我就会浑身发抖。有过这样的经历的，并不只是弗朗西斯一个人，还有一个学员也向我们讲述了自己的故事。第一次到这里的时候，我发现所有的人都那么聪明，那么成功，一种强烈的自卑感笼罩着我，我对自己说哦，不，我不适合待在这里，我是个笨蛋，这些人可能只是有些紧张罢了，我的问题要比他们严重的多，如果胆敢怼着这样一群人发言，我肯定会出洋相。
——萨利 建筑师
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