基础定义介绍
关于“数字化”,有两个英文词汇,看起来差不多,但内涵差异很大。
一个是Digitization,其含义是将模拟信息转化为数字信息(例如将手工填写的单据自动识别转为数字信息);
另一个是Digitalization,指的是将数字技术融合到企业之中,深化应用各种业务软件和物联网等新兴技术,实现数据驱动的决策分析,彻底变革企业的业务流程。
实现工具
而大家常说的数字化转型(Digital Transformation),实际上就是企业真正实现Digitalization的过程。
工具应用情况
我们从2个方面观察数字化转型的现状和发展空间,
1,面向消费者, b2c
2,面向公司客户,b2b
-面向个人的生活服务行业,数字化转型非常迅速,
1,如今,我们订机票、买火车票、租车、订酒店、购物、订餐等各类生活服务几乎都可以通过数字手段在线完成,各种在线服务的平台竞争十分激烈。
-对于制造业而言,
1,面向个人消费者的行业b2c,例如家电、家居、手机、汽车等行业的企业,数字化转型的压力巨大,转型也相对迅速;
2,而面向企业客户的行业b2b,例如装备制造、能源、零部件、原材料等行业,数字化转型的步伐则相对迟缓。
为什么呢?:
因为2b比2c要困难很多
2c市场大,转型见效快,来钱也快
2b有时候吃力不讨好
德国有很多提供数字化转型的服务公司吗? 没有
亚马逊占据40%份额。
结论
不论属于什么类型、什么行业,每个企业都应当思考、建立,并推进数字化转型战略,
数字技术的深化应用将对企业的商业模式、业务运营、决策方式、组织形态和企业文化等方面带来深远影响。
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