为期4晚3小时的课程结束了,今晚课程收获如下:
1、讲笑话时不应该做的:不要给高期待、不要照念和读(要脱稿)、真的很好笑、声音没有起伏、自己不能笑、不要拿别人的身体缺陷开玩笑、不要拿年龄长级别高的人开玩笑、不要拿大黄和大蓝开玩笑
调动别人的情绪是最高的情商
而你言谈有趣,也是一种最高情商的体现。
2、增加红色的快乐:1、学会自黑自嘲笑话10个、学会5-10个魔术、一起做惊险刺激的游戏或活动、每周帮助一个有情感困扰的亲戚朋友、三个月和20个以前冷漠不熟悉的人熟悉活络起来
3、提升红色的魅力:找到一阵戳破天IP、学会讲故事:苦出身、难过程、美结果、易复制、三个月内掌握一到多种才艺:唱歌、魔术、B-box、京剧等;4、加强健身和形象打造
黄色强化的核心内容:
抓结果:明确自己的目标,分解管理目标
提效率:直接、快速行动、当机立断
直面竞争:迎接挑战、承担、担任领导
4、如何避免吵架或冲突:
DC(黄蓝):不尊重、不认可、不支持、不理解
IS(红绿):不在乎、不陪伴、不安全、不爱
5、不同性格的人如何夸奖:
S(绿):夸不夸都行,表示感谢、欣赏
I(黄):多多益善,随便夸
C(蓝):夸细节,夸具体,夸内涵
D(黄):限定范围,加“最”
8、做好一点:嘴巴甜一点、做事多一点、度量大一点、说话轻一点、脾气小一点、微笑多一点、心放宽一点、理由少一点
9、同理心:同理心公式(感受+事实1+事实2+事实3+感受)
先处理心情,再处理事情
立场坚定,态度柔情热情
10、强力不强势温柔法则:
称呼昵称
要求-请求
命令-商定
严格(温度)
批评(关爱)
拒绝不良行为x情绪伤害
只要和颜悦色,一切皆可谈判
11、耐心法则:接受接纳、不断的及时回应(同频共振、无限接近、勿断心流)、鼓励(不断的认可,不断的发现行为中值得嘉许的点)、微笑(专注高质量的陪伴)、亲和力(重复成功的喜悦、体会成就感、价值感和获得感)、肯定(不暴躁、慢的力量)、及时的帮助和互动
12、案例:请客到家吃饭安排方案:提前打扫卫生、准备零食水果、提前问宾客喜好禁忌、准备好游戏(麻将、扑克、桌游)、提前一天通知地点定位停车信息及注意事项、提前拍照及画好清晰的路线图、准备拖鞋、提前准备好熟食和主食、主动端茶倒水、主动收拾碗筷和卫生、请红色陪客人、请绿色帮忙洗碗、主动到门口楼下迎接、提前准备一些小手信、送到楼底送别、对方走后才离开
讲笑话原则:收集笑话、歇后语、夸张夸大、画面感、自黑自嘲、扣屎盆子、意料之外、故意犯错、别人挖坑就跳,起身抹泥给别人、反差萌、不停挖坑、屎尿屁、不断发问、略带性而不黄、抑扬顿挫起伏、同一圈子的梗、演戏、互相捅刀子、肢体语言、假装有人回应、用好红宝宝、装疯卖傻、观察观众细节、短,紧凑
课题练习:以DISC不同性格表演出:
1、欧阳失恋了
2、公司遣散大会
3、TED演讲
4、老爸过生日
5、公司商量团建、结果
6、策划推荐会
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