之前的前几天，我们分享了激发用户购买欲望的5个方法，今天我们来分享最后一个方法：

顾客证言

回想一下，你买东西的时候，是不是总想问一下用过的人呢？

如果买过产品的人，都说好，那肯定就是真的好了。

所以，当我们在电商平台购买东西的时候，我们会常常看用户的评价。

即使是在朋友圈卖货，我们也需要有顾客证言，来打消用户的疑虑，从而来赢得用户的信任，

相比自己对产品的自卖自夸，用户更相信用户说的话，用户说好才是真的好。

所以顾客证言是非常重要的。

当然，顾客证言可不是简单的说两句：特别好，真棒，效果特别好等等就能达到效果的，这样的证言，往往会让顾客认为太假，根本达不到让用户借鉴的意义。

用户看评论，无非就是想要知道产品到底好不好用，厂家说的效果是不是真的管用，比如你想要买洗碗机，你看评论，肯定是想要知道洗碗洗的是不是干净，消毒是否彻底，这才是用户最关心的，如果评论只是外观比较漂亮，快递服务好，客服态度好，那对用户来说，这不是他们最关心的问题，也无法打消他们的疑虑。

所以，要想打动用户，顾客证言能击中用户的核心需求，并且要走心，让用户感觉真实、可信。

来举个正反案例，一起来感受一下：

反面案例：

有一台脱毛仪，看看它的顾客证言：

1、 包装精致，目前用了两次，才使用3000多发，30万灯次感觉会用到天荒地老。

2、 嫩肤效果明显，很喜欢，而且有APP可以连接提醒剩余量，很贴心，适合祖新的我，而且方便携带，这点很贴心。

看到这样的评论，你能得到什么有用的信息吗？你本想看看这款脱仪的脱毛效果到底好不好，可是你却得不到有效的反馈，所以用户心里还是会有疑问，那么购买的可能性就会大大降低。

正面案例：XXX演讲课

1、 我是一个全职4年的宝妈，学习了XXX课程后，不仅敢于在众人面前演讲了，就连丢失多年的自信也找回来了，同时也找到了令自己满意的工作，而且还链接到很多优秀的小伙伴，不得不说，老师的课程，真的是太值了。

2、 老师的课程非常接地气，不是单纯的说教，每一步都注重实操，在训练营小伙伴的鼓励下，我也开始大胆的张口演讲了，经过反复练习，我几乎不怎么口吃了，说话也有逻辑了，人也变得更自信了。

听了这样的描述，你有没有很心动，会不会想这位老师的课真的有这么好吗？真的有这么神奇吗？从而来调动你的好奇心，让你想要一探究竟，同时也对课程充满了期待。

总之，好的评价，不仅能激发用户购买欲望，还能赢得用户的信任，可谓是两全其美，

想要用户赶快下单购买，赶紧把这一方法用起来吧！