022｜展示设计：顾客逛了一圈，就蒙圈地走了，怎么办？

022｜展示设计：顾客逛了一圈，就蒙圈地走了，怎么办？

一、概念：展示设计

在大多数情况下，顾客购买商品的场景是这样的：

1、顾客看到招牌，因为感兴趣而进店，这叫：有效流量；

2、商品恰到好处地，进入顾客的视线，这叫：展示设计；

3、顾客拿商品仔细观看，决定是否要购买，这叫：决策时间；

4、店员发现顾客有点犹豫，于是介绍促销和优惠，这叫：打折促销。

有效流量、展示设计、决策时间和打折促销，每一项对提高流量转化率都非常重要，它们共同在顾客这场丰富的“买与不买”的内心戏中，一步步“助推”其做出购买决策。其中，展示设计，扮演了让商品“恰到好处地进入视线”的职能。只有进入视线，才有“决策时间”。

二、三种展示设计的方法

第一，动线设计——动线，也是注意力流动的路线。设计动线，并把你最想用户买的商品，放在用户必经的动线上，是“展示设计”的基本功。

第二，视觉焦点——把要展示的东西放在视觉焦点最集中的地方。各种场景下的视觉焦点不尽相同，需要因地制宜。

第三，从众效应——很多人买的东西，一定不会差吧。

三、思考题

好了，今天的“怎么办”，就回答到这里。我留给你的思考题是，在现实生活中，有没有哪家门店或者网店的展示设计，给你留下深刻印象，你想要的商品，总是恰到好处地出现呢？

1、一点点奶茶。

火起来的一点点奶茶或许有着许多的因素，契合今天的课题—从众效应，来说他们的小“心机”：一点点推出了“个性化定制服务”特色服务，就是顾客可以按照自己的喜好选择甜度、温度、分量大小。这跟之前的奶茶店是截然不同的。

既然说到心机，具体体现在哪里呢？这样的服务自然是好的，顾客很高兴。但是这样的服务对于制作一杯奶茶来说，未免太耗费时间了吧，难道不担心有人忍不住不买了吗？事实上，买奶茶的顾客并不像想象中的那么多，这样慢吞吞的服务和制作流量，其实在是在悄无声息的在营造排队现象，从众心理在此就开始发挥作用了，而排队的现象本身也能获取视觉焦点。当你逛街的时候，突然看到有人在排队，我想，即使不渴也会走近看一看吧。

2、天猫的首页

下面是天猫的首页，如刘润老师所说，左上，三分之一位置，最能吸引注意力

022｜展示设计：顾客逛了一圈，就蒙圈地走了，怎么办？

的地方，放置的是当季最急需的商品。