目录 在家就能读MBA RIA 声誉至关重要
R（阅读段落--P81）
我个人认为“品牌”是现代商业中使用最多也是最令人惊奇的概念。建立一个品牌并不是什么奇迹也不是什么很复杂的事情，其实当商业人士说他们想要巩固他们的品牌或者建立品牌效应时，他们的意思其实就是要提升他们的声誉。
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不过你应该知道的是你不能直接掌控你的名声，它是人们对你所作的所有事情的评价的综合，包括你所生产的产品、你发布的 广告、你提供的消费者服务等。不管你多么努力，你都不能直接掌控你的名声，你只可能通过长时期地为消费者提供满意的服务，让他们感觉和你做生意是一件令人愉快的事情，从而提高你的声誉。
时刻谨记市场是对你的名声的最终裁决人，而且它时刻监督着你。当你树立了好名声时，你的客户将会坚持和你做生意，还会把你推荐给朋友，因为他们对你的评价很高。树立好名声需要花费大量的时间和经历，但是这是最有效的营销方法。
I（用自己的语言重塑知识）
- 上一节说到有时为了营销的目的，会制造一些争议。于是，为了获得关注很多商家可谓是用尽了办法，好的坏的都来。其实，营销是个放大镜，好的能放大，坏的更是会传千里，所以，维护好声誉非常重要。
- 这本书在营销的最后一节说了营销的终极秘诀，品牌营销。智库百科对品牌营销的定义“最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。”这最花时间与精力，可是，却最有效。
- 品牌营销其实也简单，就是维护好你的品牌，用之前讲到的诸多方法来维护你的品牌。比如将你的品牌和某些事情结合起来，为品牌讲一个好故事，品牌logo的设计需要一个好故事等等。（品牌营销五要素： 质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明、巧妙传播）
- 不过，不管你的营销多么优秀，其实，最本质的东西还是需要你产品本身具有卓越的品质，这是最基本的东西，在这个基础上如果营销能更好的发挥，则，效果更好。
A1（描述自己的相关经验）
- 在每个消费者心中都会有很多潜在认可的品牌。比如，我今天想要吃饭了，心里会一时间冒出很多名字；我今天想要买衣服，可能也会想到去哪些牌子的店铺去看看比较好；今天想要买房子，也会有据说那几个开放商的房子比较好哦。现代社会，品牌已经深入人心，商家为了品牌的塑造与维护也的确花了非常多的心思，自然，也获得了不菲的利润，一个很明显的优势就是，你愿意为你的这个品牌多付出一些代价，因为你觉得你多出的这个代价是质量的保证。
- 好的品牌营销很多，怎么说都有广告的嫌疑，但是，我真的很佩服可口可乐的营销，据说，这个品牌快要覆盖世界上所有的国家。总体而言，可口可乐一般是常规营销与季节性、专题性营销相结合。常规营销是一直都会持续的，比如对品牌名称的宣传，彩带、色调以及将品牌名称和一些固定的场合结合起来，为了深入人心而固化的营销。季节性、专题性就是利用热点话题来触发营销。
- 品牌的没落一般有两种情况，一者是时间久了，没有维护就慢慢的淡了；再有就是出现了一个对声誉有明显破坏作用的质量时间，比如近期的福喜，台湾的食品安全事件等，这对于这个品牌等于是毁灭性的破坏。
- 额外说一点个人品牌，请去注意国家领导人的发型，是否在你的脑海中出现的一些领导人的发型一直都不曾变过？这应该是一个很有意思的研究。wiki
A2（以后我怎样应用）
- 线上线下两条线。
- 线上做好SNS的维护，定期在SNS上发布一些与自己的生活相关的内容，保持存在感；同时经营BLOG，保持BLOG的持续更新，提供有价值的内容。
- 线下保持个人形象的稳定，并不一定指外表，还包括情绪控制与与人交流的方式。
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