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今天一天都在找快递

今天一天都在找快递

作者: 凡人略精致 | 来源:发表于2022-09-27 21:33 被阅读0次

昨天说我的同城快递寄丢了,今天一直跟客服沟通,每次打电话客服都不一样。每次都得把事情重新说一遍,客服说的话一听就是培训过的,各个都是特别有同理心,马上安慰你的情绪,马上说去跟进处理,挂了电话我就这样等着而他们的跟进,等着等着也没等着啥。

今天让男朋友去跟他们联系,因为我实在不知道怎么去说了,感觉自己说的话没什么力量。男朋友跟进后,今天有专门找快递的人来联系了。

今天本来已经到了投诉的48小时,按规定是要谈相关偿还的问题了。今天负责找快递的人,打电话过来说能不能再给他们48小时,他现在调视频,开始去找。听到这个话,我真是醉了,前两天他们也一直说跟进查视频,48小时过去了,啥也没有,今天又说开始找。无语

可是我真的想找到东西,那里面是我考研的资料,是我的心血。

不想要赔钱,只想拿回我的资料。

2022年9月27日

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