互联网时代的霸主微软，在移动时代失去了曾经的光环，但在智能时代，微软又出人意料地上演了“大象跳舞”，市值从3000亿美元上涨到超过万亿美元，而这一次的翻身，不是由郭士纳这样神勇的空降兵来做壮士断腕般的变革，而是由一位在微软文化中熏陶了22年的内生管理者来做看似不那么轰轰烈烈但实则快速的转变。这样的企业案例，对于现在的新东方，应该有很强的借鉴意义。基于这样的好奇，我翻开了这本畅销书。
本书的主题是“重新发现微软的灵魂”，萨提亚在微软当时人心惶惶之时，在极具影响力的唯二CEO——比尔盖茨和斯蒂夫鲍尔默的光环之下，他该如何带领这艘依然庞大但已显颓势的航空母舰走上下一段征程？“创新被官僚主义所取代，团队协作被内部政治所取代”，这样的问题显然也在困扰着我们。
萨提亚把“重塑企业文化”作为他的首要任务，并为公司重新树立愿景“继续以改变世界为己任”。他用了“刷新”一词，hit refresh点击刷新，他在高管的正念训练课上，鼓励大家谈论自己而不只是工作，让一个一开始匆忙了戒备，害羞，不屑等等负面情绪的会场，变成了让大家打开埋在心底深处情感，谈及信仰，梦想和使命的一个自由分享之地，通过“刷新”他让高级管理团队的角色发生变化，每个领导者不只是微软员工，还有了更崇高的使命，即在微软实现自己的热情，进而赋能他人，让他人更有能力，享有更大的自由。同时，他也让人意识到：没有任何一个人、团队、领导者能够成为复兴的英雄，复兴靠的是所有人及所有人的努力。这样的文化建设，是微软得以复兴的根基。正基于此，才有后面的“新使命，新动力”（章3）和“文化复兴”（章4）。对于新东方而言，我们在过去多年也有过落后和误判，但我们能很快意识到问题并快速赶超，其核心就在于新东方一直保持的企业文化：开放，包容，坦诚，以及在统一文化下的百花齐放。而其中，俞老师一年又一年不断进行全公司的教育使命和企业价值观的灌输，是保证企业不走偏路的关键保证。随着新东方机构的越来越大，层级越来越多，企业文化一致性的保持越来越难，而微软的成功经验，给了我们很好的借鉴。
在第二章“领导力的刷新”中，萨提亚提到了他见证了无数“同理心”和技术相互作用的例子，基于“同理心”，他发现了云的社会意义，并确定了“云为先”的战略，并排除万难坚决实施。这其实正是新东方一直倡导的“做正确的事情”，这也是华与华多次提到的“企业社会价值，经营使命的企业战略三位一体”的概念，只有始终让我们所做的事情能最大化创造社会价值，企业才能基业长青，我们也才能牢牢把握时代的命脉和行业的先机。
在第五章“是敌是友”中，微软放下过去的傲慢，勇敢地拥抱曾经的对手，化敌人为伙伴，这是十分让人敬佩的“刷新”：重新审视自己的角色，重新看待市场的关系，把自己从一个“独夫”改变成为所有人赋能者，微软放下了身段，却打开了全新的市场空间。对于和竞争对手的关系，萨提亚是如此回答的：“我们是长期的朋友，我们相互竞争并服务众多共同客户”，这样的谦逊而开放的态度赢得了市场的信任，并和各种竞争企业创建了新型伙伴关系。作为新东方，我们是做一个教育市场份额的抢占者，还是教育行业的赋能者？这其实将决定新东方未来是谁，做得多大，有什么样的经营模式。
在第六章“超越云端”中，我们看到微软对于创新技术，对于新的趋势的严重关注，他们对于趋势的判断让他们重度投资于三大变革：混合现实、人工智能和量子计算。“我们应该继续投资新技术，开发新市场甚至认为应该采取更加激进而专注的方式”，并满足3C原则：concept概念，capability能力，culture文化。“为避开创新者困境，并且不再一味关注今天的迫切问题，而是考虑明天的重要事情，我们觉得应该从三个增长层面来看待我们的投资策略：第一，发展今天的核心业务和技术；第二，为未来孵化新创意和新产品；第三，投资于长期的突破”。重视对未来的预判，激进而专注的投入，这是新东方极其值得学习借鉴的。一个领先企业持续保持领导地位的难点，不是在于确保存量业务的优势，而是如何持续创造第二、第三曲线，而当微软在错过移动之后，它做的不是利用资源和人才优势奋起直追，而是跨维在“云”上重新打开天地，并基于这一思维，继续投资于“超越云端”的事，而且是极其决绝地重度、战略性投入。我们也同样需要思考，我们应该战略性投入的下一代核心是什么。
后面几章是萨提亚对于社会信任，科技伦理，公司角色等问题的看法阐述，部分内容再次呼应了他对于同理心和社会责任，对于成长型思维模式的观点。
全书读下来，的确很能启发思考：
一个下行中的超大成熟企业如何再度引领时代趋势；
一个满是精英的团队为何陷入困境而又如何再次被激活点燃；
一个四面楚歌的垄断企业如何成为令人尊敬的全社会赋能者……
我从书中看到的答案：使命，团队，远见，以及思维模式-“持续刷新”。而我们在工作中可以具体做什么，才能助力企业发展，并和企业一起成长，这是我们每个人都需要思考的。
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