1 什么是代表性启发式
代表性启发式:1970年代初期提出,是一种常见的认知偏差。人们会通过“A在多大程度上代表B,或者A在多大程度上与B相似”来判断事件发生的可能性。
赌徒连续输了很多次后,会有一种强烈的感觉——下次一定会赢,当你多次抛的硬币,都是正面向上,你会认为下一次反面向上概率更大。但事实却是,每一次赌局都是随机独立的事件,下一次输赢并不受上一局结果的影响,硬币正反面向上概率是50%,并不受前面结果的影响。这是典型的赌徒谬误。
为什么会产生这种认知偏差呢?人们潜意识里认为,当事件偏离常态时,会出现校正。
2 代表性偏差常见类型
小数法则。特沃斯基和卡尼曼在研究赌徒谬误后,提出小数法则,即人们通过掌握的有限的样本信息,去评估整体。样本能否代表整体,取决于样本的代表性,即抽样的方法。但是,在现实世界中,对一件事情的判断,受到时间、获取信息的难度等限制,易产生代表性偏差。你观察到的信息,不一定能反映某事件的全貌。
image-20210409075336249幸存者偏差。身边随处可见创业成功者,你会觉得创业很容易。实际情况却是,99%以上的创业项目悄无声息的死了。
琳达效应。高估两个事件共同发生的概率,提供的情景细节性越具体,人们越容易高估发生的概率。看下面一个例子:
琳达,31岁,单身,坦率直言,性格开朗,主修哲学。在学生时代,她就非常关注歧视和社会公正问题,还参加了反对核武器的活动。下面两种情况哪种可能性更大?
A.琳达是银行出纳。
B.琳达是银行出纳,同时她还积极参与女权运动
大部分人会认为B选项可能性更大。我们画一个图,就一目了然了,根据题目给出的信息,B出现的概率远小于A出现的概率,所以琳达是银行出纳的可能性更大。</pre>
image-202104092201280523 如何利用代表性启发式?
代表性启发式有很多弊端,那么如何避免呢?
关注基础概率。这点太有用了。大家常说的“选择大于努力”,换个说法是:选择正确的道路,成功的基础概率更大,至少付出同样的努力,收获更多。如果你仔细看一下统计数据,你会发现发生车祸的概率远高于飞机遇难,飞机出事被媒体报道远高于车祸,让你产生了偏差。大量样本统计后得出的基础概率,可信度远高于随机样本得到的结果。
不要被细节迷惑。越具体、鲜活的细节,越让人陷入其中。当别人给你讲事业合伙制时,讲了很多成功的案例和操作细节,你就觉得自己的公司能搞一套了?这还需要详细的调查和了解实际情况才能决定。
最后,提醒一下,我们不是否定代表性启发式,人类千百年进化后,大部分决策都是依靠直觉的。
2021年4月9日
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