一个普通业务员的进阶

关于业务员处理问题时，觉得是否有必要花这么多时间来处理学习？

分析：

1·直接原因-------手头事情很多，不愿在这件“小事”上浪费过多时间。

2·根本原因-------外贸业务员成长轨迹没有概念，无法辨识什么是基础。

方案-------培训目的（主题-目的-指标）：

学习与成长------了解业务员成长轨迹，明确成长步奏及因果关系------每天分享自己学到的新知识点/技能/想法。

以自己为例，前三个月，感觉自己都已经很熟练了，但是面对客户时，不能立即讲出卖点，报价，逻辑混乱，客人提出反对意见，完全没有招架之力，被拒！

半年，觉得自己现在基本掌握了，但是不懂得如何判断客户的真实需求，经常被客人忽悠，在最后逼单的时候，用力很猛，一直打不中痛点，还是被拒！

一年了，有过2-3个小客户的积累，在与高手过招时，大部分时间处于下风，偶尔一两句扳回局面，但是大势已去，无力回天，还是不能签单，被拒！

2年，很有底气，基本能控制局面，喜欢挑战高难度客户，觉得每次被打倒后的调整，都是一次能力倍增的效果，深刻体会越挫越勇的精神，被一次次打击中成长迅速，但是掌握主动权方面只能实施在部分小客户上，打大客户，节奏，力度还很生疏。

同年开始带队，很累，而且人都留不住，既不能为大家增加收入，自己收入反而还减少了，陷入迷惑。

3年，开始，自己团队成员开始出单，开始能人辈出，发现经过长达8个月的阵痛后，自身的销售能力有两个层次以上的提升，跟客户有更多的谈资和交流，引起客户共鸣，在绕开产品本身，客户从认可我的人，从而认可我推荐产品，建立信任，极度有成就感。一年前的迷惑解除-----暂时的蹲下，只为跃的更高的真实体会；同时，从刚入行时靠产品说话，到后面靠自身的专业职业这方面得到客户的认可；销售水平再次得到升级。

从三年的维度来看，刚入行时的菜鸟，心急，没耐心，不肯练基本功，不到三个月，看上去觉得自己没比业务经理差，反而还觉得经理很多地方做事都不聪明，还不如自己------这是自己还真没遇上事（觉得自己都看过的东西，就能说的出来，结果见到客户后，脑子里一片空白/混乱一片）。

六个月，出了单之后，自信心满血复活，觉得自己接下来要快速成功，结果又被打回原形，偶尔意外出一单，保命

一年后，依然是除了自信外，没有坚实的武器去拿下客户，依然活的很挣扎

两年后，带队出现收入不如之前，而且带不出新人，想放弃，更加挣扎，心情就像过山车，外人觉得像疯子，喜怒无常

三年后，稳重，踏实有点感觉了，自然而然让客户有一种信赖感，把自身的优势+产品优势运用的比较熟练

三年间，无数同事从身边路过，但在我的脑海里从没出现过要认输，这可能源于我一贯以来的笃信自己一定能成功！（笃信就是120%的自信，即使收到再多的冷嘲热讽，听了再多风凉话，消耗了20%的自信，我还有100%的自信，并在之后通过学习和成长，再次把自信补回到120%）

也让我回过头看，当初若是基础再好点，现在的成绩/收入肯定能翻倍、翻翻倍都有戏，比如小时候学习能力强，养成过目不忘的特异功能，要是早点买车，把坐公交，等公交的时间节省下来，就能学更多知识，和客户又多增加了一项谈资（操控体验，舒适拉风等等不一样的经历-------老外特别喜欢聊汽车DIY这些）-----也算付费就是捡便宜的2008版吧

所以自己一路走来的好与坏，都让各位同学，自己去琢磨琢磨。我的经历其实跟所有今天所谓的逆袭一样（所谓逆袭，就是普通人成功的路径），经历了大量的失败和打击，我们的共同点就是，打不倒-打不死---笃信自己能成功，无时无刻都在想尽一切办法提升自己的基础和技能，学习学习再学习！

做业务：3个月，半年，1年，2年，3年，每个阶段都是一个坎，迈过去就是迈过去了，你懂的!